"Budapestről szerettem volna Kaposvárra utazni, foglaltam is a "Somogy Express"-nél egy helyet, ami Kelenföldről indult(volna) 2021.11.21-én 19:30-kor. Egy férfi fel is hívott engem az utazás előtt, hogy biztosan megyek-e, és hogy mekkora csomagom van. Egy nagyobbacska utazótáskát szerettem volna vinni. Ezt mondtam is neki, azt mondta rendben van.

19:30-kor megérkeztem Kelenföldre a szokásos oszkár induló helyszínre a C kijáratnál.
19:30-kor felhívtam, (egy teljesen másik szám volt megadva az oldalán mint amin délelőtt beszéltünk) mert nem volt a megbeszélt helyen. Azt mondta koccanás történt, rendőrt kell hívnia, 15 percet késik. Ez azt jeletette, hogy legkésőbb:
19:45-kor ott lesz a megbeszélt találkozó helyen.
19:51-kor felhívtam a sofőrt, mert még mindig nem volt sehol. Azt mondta "a kanyarban" van. Kérdeztem hogy milyen kanyar és az kb. mennyi idő még? Erre válasz helyett csak recsegést halottam a telefonban, majd letette.
19:58-kor egy újabb, immáron egy harmadik telefonszám hívott. Az eddigiektől eltérően egy nő hívott, azt mondta itt vannak kelenföldön, ott ahol a taxik várakoznak. Eredetileg nem az a hely volt megbeszélve, hanem pont a buszmegálló másik vége.
19:59-kor visszahívtam, mert sehol sem találtam.
Mikor pár perc keresgélés után végre megtaláltam az autót, amit az is nehezített, hogy teljesen más rendszám volt megadva az adatoknál mint ami valójában szerepelt a rendszámtáblán. Szembesültem vele, hogy a csomagom csak akkor fog beférni ha betuszkolom magamra. Ezen kívül az autó sem volt olyan állapotban, amiben biztonságban éreztem volna magam, ráadásul egy nagyobb tesű kutya is utazott a 6 személyes autóban a 6 személy mellett, amit ha előre tudtam volna biztosan nem foglalok. Mondtam nőnek, hogy ez így sajos nekem nincsen rendben, nincsen semmi baj, mindketten belátjuk hogy ez ilyen formán nem a legideálisabb. Ezt követően én nem szálltam be az autóba. Ezzel így még nem is lett volna különösebb baj, de rá pár percre:
20:05-kor csörgött a telefonom, amit nem vettem észre.
20:06-kor kaptam egy fenyegető üzenetet bizonyos B Tamástól, melyben felhívja a figyelmemet az időben le nem mondott utazás díjáról, ami ebben az esetben 2400Ft. Mellékelte a bankszámlaszámláját is, hogy legyek kedves átutalni rá az összeget, ellenkező esetben polgári pert fog indítani.
"

"Mivel láttam hogy egyedül én foglaltam, reggel 9-kor felhívtan a sofőrt, hogy biztosan elindul-e, mert a visszautat foglaltam, ha nem indul akkor nem merek utazni. Azt mondta persze, menni fog. Nem telt el 2 óra, jört az üzenet hogy betegség miatt lemondja az utat. Ha beteg azt megértem, de nem 1 óra 40 perc alatt betegszik meg az ember. Senkinek nem ajánlom ezt a sofőrt! "

"Semmi sem volt rendben, a kedvesnek nem mondható úriember késett nem is keveset így nem lehet tervezni. Majd a jó modor híján még neki állt feljebb. Előre lett szólva az előző napon, hogy két bőrönd is lesz velünk, aztán mikor az utasszállító ember megérkezett közölte, hogy nem férünk be. Amatőr munka eléggé."

"Az utazást lemondta, az indoklás nem helytálló. A rendszer üzent hogy a sofőr lemondta, állítása szerint előre egyeztetéssel (ami nem volt meg). A sofőr azt mondja a rendszer törölte. Köszi szépen mindenkinek"

"Lemondtuk az utat , mert esett az eső , és fenyegető SMS-t kaptunk . "

"Rengetegszer utaztam már a Somogy Expresszel az évek alatt, eddig sosem volt semmi probléma.
Ma reggel Kaposvár-Budapest útvonalra foglaltam helyet. Az út adatlapján láttam, hogy lesz két balatoni kitérő is, Fonyód-Lelle. Ezzel még semmi gond nem is lett volna, de útközben tudtaták velünk, hogy lesz egy Karádi kitérő is. Végig utaztunk a balaton parton, majd a 67-es úton elindultunk vissza Kaposvár felé. A hölgyért egy isten háta mögötti földes úti házhoz kellett ami, ami 1 órás kitérő volt. Tudom, hogy nem a sofőr hibája, de nem tartom fer húzásnak 5 másik utassal szemben 1 másik miatt ekkora kitérőt tenni. Az amúgy normál esetben 1,5-2 órás útból több mint 3 óra lett. Én a 9 kor kezdődő iskolámba 10:10 kor értem be, másik hölgy a munkahelyéről késett emiatt. Legalább felhívhattak volna előtte este, hogy így is oké-e az út, vagy belefér-e az 1 órás késés.
Nagyon sajnálom a történteket, ezután meggondolom, hogy utazzak-e velük.
Végig feszült volt a hangulat a késés miatt.
A sorfőrrel semmi probléma nem volt. "

"Ez nem volt jo élmény. A sofőr nagyon bizonytalanul vezet, egész úton a szájában matatott a kezével, a körmeit rágta. Indokolatlanul halad folymatosan a szaggatott vonalon az autópályán, és a belső sávban, volt hogy emiatt jobbról eloztek minket. A megelőzött járművekre veszélyesen ráhúzza a kormányt, emiatt egy kamionnal majdnem összeütköztünk. Ha direkt csinálja, menjen orvoshoz, ha csak így tud vezetni, akkor tanfolyamra. 11-es kelenföldi indulassal 11:45-re értünk Érdre, mert megállt egy bő 30 perces (!) tankolásra. Bónuszként nem talált vissza az autópályára. Ez így együtt azért sok volt."

"Hátul semmi hely a lábnak, fejnek (pedig nem vagyok magas). Sajnos ez az autó nem alkalmas 6 személy kényelmes szállítására egy ilyen hosszú úton. A sok megálló miatt 20 percet késtünk és a sofőr a gyorsforgalmi helyett a kényelmetlen Fonyód-Kaposvár utat választotta. Ilyen színvonalú utazást a MÁV is tud nyújtani.
Pozitívum, hogy a sofőr modora és kommunikácis készsége kiváló volt. "

"Egyeztetés nélkül mondta vissza, miközben erre hivatkozott."

"A sofor vezetes alatt a telefonjat szinte folyamatosan hasznalta. A fennmarado idoben a melette ulo utassal beszelgetett. A stilusa negativ, mas utasokrol, cegekrol kellemetlen megjegyzeseket tett. Vele az utazas nem biztonsagos. A szervezes sem ment siman. 3 helyet vettunk,amit csak vitaval kaptunk meg, nem beszelve a fel oras kesesrol.
Somogyexpresszel tobbet biztosan nem utazunk."