cimbybt
Bewertung gescheitert
Reise aufgrund von:
"Előző napon felhívás, hogy mégsem tudnak elvinni az adott címre, ahogy azt korábban lefixaltuk telefonon.
A viteldijbol felajanlottak 10% kedvezményt, ha egy olyan városba raknak ki Németországban, ahonnan vonattal tudok tovább menni.
Kerestem más lehetőséget én is és jeleztem feléjük, hogy címre visznek, ezért vissza mondtam a felajanlott vonatos megoldást.
Sms-ben persze jött a 100%-os lemondásos értesítés, hogy a viteldijamat térítésem meg.
Úgy érzem a cég egyáltalán nem volt korrekt, hogy a megbeszéltek ellenére az utazás előtt kevesebb, mint 24 oraval szólnak, hogy mégsem lesz jó.
Kerestem másik alternatívát és még felháborodott, hogy nem szólok 24 órával az utazás előtt, ezért fizessek és fekete listára tesznek, meg torolnek az oszkarrol.
Ok sem szóltak időben. Kritikán aluli szervezés és utas tájékoztatás."
15. Aug. 2024.