"Az utas induláskor hívott hogy nem ő fog utazni hanem egy másik személy, akinek kell kb fél óra míg meg érkezik. Nem vártuk meg. Legyen pontos legközelebb, mivel mások is utaznak akik ott vannak időben. "

"A hirdetésemben szerepelt, hogy közvetített foglalást nem fogadok el, és nincs háztól házig opció. Az utas 1 nappal az indulás előtt foglalt, majd az indulás előtt 40 perccel hívott, hogy nem ő utazik, ő csak Salgótarjánból foglalt Józsefnek. Azonnal felhívtam Józsefet délután 12:55-kor, 35 perccel az indulás előtt. Ekkor ébresztettem, de mondta, hogy utazik, ha elmegyünk érte a Práterhez. Közöltem vele, hogy ez nem taxi, nincs háztól házig opció, és senki kedvéért nem fogok 2x20-30 percet a pénteki csúcsforgalomban ingyen, vagy pénzért utazgatni, miközben metróval 15 perc alatt oda tud érni a találkozási helyre (Práter-Gasometer). Mondta, hogy rendben, oké, megy, de hát még össze kell pakolnia stbstb, lehet, hogy kevés lesz a 35 perc neki erre (20 perc pakolás, 15 perc metrózás).

Természetesen a találkozási helyen nem jelent meg és ismét bebizonyosodott, hogy a közvetített foglalást nem érdemes elfogadni, mert az utas nagyrészt nem is tud az útról, vagy magasról tesz a dologra. Így ők egy másik utastól vették el a szabad helyet."