"A találkozási pont Debrecen, Malompark helyett az utas kérésére a Debrecen, Helyközi autóbuszállomás mögötti parkolóban lett megbeszélve. A délutáni csúcsforgalom és ebben az időpontban a Böszörményi úton történt baleset miatt a 16.15 perces találkozási időt nem tudtam tartani, így oda 16.30 percre érkeztem meg. Az utas telefonon nem volt elérhető, ezért erről a késésemről nem tudtam értesíteni. Az utas sem vette fel a kapcsolatot velem, hogy merre járok, vagy, hogy mi a probléma, hanem 10 perc várakozás után (semmiféle értesítés vagy kommunikáció nélkül) elhagyta a megbeszélt találkozási pontot.

Odaérkezve többször körbejárva a vidéki buszállomást, írtam egy "oszkár" rendszer üzenetet a kedves utasnak, hogy hol találom meg, melyre válasz csak az esti órákban érkezett, így 15 perc várakozás után a helyszínt elhagytuk és megkezdtük utunkat az úti cél felé.

Ez úton szeretnék még egyszer elnézést kérni kedves utas társaimtól a késésért, valamint megköszönni a türelmet, és bízom benne, hogy ennek ellenére kellemesen utaztak. "

"Minden rendben ment. Ajánlom!"

"Minden rendben ment"

"Minden rendben ment!"