ZoSziTravel Datenblatt von

Name:
Travel
Registrierung:
24. Jun. 2019.
Einstufung:
Expert
Bewertung:
Telefonnummer:
Nach Buchung sichtbar
2. Telefon:
Nach Buchung sichtbar
Languages:
Magyar
Nachricht an den Benutzer

Meine aktuellen Fahrerinserate

8 Negativ Bewertung

Benutzer szigeti.bence01 szigeti.bence01 Bewertung stattgefunden Reise aufgrund von:
"Az út 14:00ra volt meghirdetve ahova 40 perc késéssel sikerült odaérnie a sofőrnek. Dugó volt, érthető is lenne, de 70 perc alatt beérni ferihegyről egy kicsit talán tulzás (13:30 volt megadva onnan indulásnak) Ha így is lenne, a Waze elég jól tudja kalkulálni hogy kesni fog ha a sofőr nem is és jó lett volna ha nem 2 után 5 perccel szól hogy amúgy késni fog de azt se tudja mennyit. Akkor már elvileg ugye 35 perce uton volt. Ha kb 10 perccel előbb szól amikor már amugy is 25 perce úton lett volna akkor is sikerül talán még elcsípni a vonatot és azzal hamarabb hazaérni. (ugy hogy amugy az is nagyon lassu) Arról már nem is beszélve hogy egy elnézést el sem hangzott és a pályán jó lett volna ha legalább 130al megyünk a 115 helyett, lehet nem 17:15 után értünk volna Pécsre. Ezen utam alapján nem ajánlom, korábban volt jó tapasztalatom, ez a feedback most erre vonatkozik. Sofőr: kommunikácio és bocsánatkérés legalább és minden fasza lenne."
20. Mai. 2022.
Antwort auf die Bewertung: "Kedves Bence!
Nagyon sajnáljuk a késést, de sajnos pénteken ez nem egyedi!
A dolgok tényszerűen: A Ferihegyi gyorsforgalmi út le volt zárva, és így a visszafelé vezető út teljesen járhatatlan volt. Az Üllői úton araszoltunk befelé, mert semmi nem volt járható. A kiírt időponthoz képest pontosan 34 percet késtünk (GPS) és 3 perccel érkezés után el is indultunk! (Szintén GPS) Az ötleted a Vazze-ra nem új, de akkor miért nem használtad az autóban? Miért nem jelezted, hogy lám te tudod a gyors megoldást. Gondolom azért nem, mert nem volt alternatíva a péntek délutáni csúcsforgalomra.
Pontosan 14.01-kor (telefon rögzíti) hívtunk, hogy késni fogunk, és elnézést is kértünk! Ez szerintünk egy korrekt tájékoztatás és kommunikáció a részünkről mint utaztatók. Azt nem tudhattuk előre, hogy te inkább vonatoznál! Gondolatolvasók még nem vagyunk.
Ha a központ (diszpécser) már elnézést kért a késésért, akkor a sofőrnek miért kellett volna mégegyszer? Ha vonatozol akkor a késésért személyesen elnézést kér a kalauz, a vonatvezető és mindenki aki a pályaudvaron dolgozik? Ügye, hogy nem! Sarkítottam, ahogy te is.
További jó Oszkározást nélkülünk! "
Benutzer dnmario dnmario Bewertung stattgefunden Reise aufgrund von:
"Nagyon kedvesen tájékoztattak, és tartották a kapcsolatot. A sofőr is profi volt. Ugyanakkor a 55 perc késéssel vettek fel (tudom, hogy forgalom, de ez akkor is extrémen el lett számolva), és 8. helyre suvasztódtam be, a sofőr mellé, hozzátapadva a szomszédomhoz. Nagyon kényelmetlen utazás volt. Kedves Zoszi Travel, légyszi, ne hirdessétek meg a 8. helyet!"
11. Sept. 2021.
Antwort auf die Bewertung: "Baleset, Pápa érkezése miatti lezárások illetve a péntek délutáni csúcsforgalom együttes hatása eredményezte az extrém késést.
Ha a buszos utazást választod és utolsónak szállsz be akkor elődordul, hogy csak elöl marad hely. Sajnáljuk a negatív tapasztalatodat,
köszönjük visszajelzésedet, további jó oszkározást kívánunk.
"
Benutzer KDinA KDinA Bewertung gescheitert Reise aufgrund von:
"Lemondta az útat és 1 órával későbbire foglalt át velem való egyeztetés után.
2 fős foglalásom volt, csak mi lettünk volna az autóban, feltételezem ez volt a lemondás oka."
11. Jul. 2020.
Antwort auf die Bewertung: "Mielőtt lemondtuk az utazást felhívtuk Önt és megkérdeztük, hogy jó-e egy későbbi időpont. Az Ön válasza mosolyogva annyi volt, hogy persze nem okoz problémát. Ezek után leértékel bennünket negatívra, úgy hogy mindent megszerveztünk Önöknek. Köszönjük szépen a korrekt hozzáállást, még szerencse, hogy az ilyen hozzáállású utasokból van kevesebb, így a további lelkesedésünket nem fogja ez a negatív értékelés befolyásolni. További jó utazást kívánunk!"
Benutzer csondorkata csondorkata Bewertung stattgefunden Reise aufgrund von:
"Sajnos mi is azon a napon utaztunk, amikor a kisbusz lerobbant az autópályán Százhalombatta környékén. Valójában nem szerettem volna értékelést írni, a többi utastárs negatív értékelésére adott válaszok miatt teszem meg mégis. Rendkívül kellemtelen szituáció volt, egy váratlan műszaki hiba kivédhetetlen, ezt senki nem vitatja, azt gondolom kioktatás, védekezés helyett egy elnézést a kellemetlenségért bőven elég lett volna. :)"
10. Feb. 2020.
Antwort auf die Bewertung: " 'Kedves Katalin!
Ha jobban elolvassa a kapott értékeléseinket akkor láthatja benne, hogy csak a valótlan dolgokra reagáltunk,senkit nem oktattunk ki! A hozzá nem értésre hívtuk fel a figyelmet, nehogy tönkre tegye a saját autóját hasonló esetben!:-) Szerintem a helyszínen mindenkitől elnézést kértünk, és egy gyors megoldást is találtunk a problémára! Természetesen most is sajnáljuk! Azt továbbra sem gondolom, hogy mosolyogva olvassuk a valótlan és hozzá nem értő hozzászólást, amiben életveszélyben voltak az utasok!! Mindent a szabályok szerint tettünk, ami az autópályán szükséges a biztonságos tartózkodásért műszaki hiba esetén, és ami emberileg megtehető volt!"
Benutzer Fajcsi Fajcsi Bewertung stattgefunden Reise aufgrund von:
"Az utazás félig megvalósult.
Sok késéssel (kb40 perc) megérkezett a kocsi. Rendben ez benne van Bp és csúcsforgalom, péntek is meg délután is volt és en nem siettem sehova. Plusz kapásból fel is ajánlották hogy kapunk kedvezményt az út árából.
Na de aztán jött a kaland.
Elindultunk szépen ahogy kell, majd körülbelül Százhalombatta magasságában már jeleztük hogy hideg van a kocsiban, ekkor kaptuk az információt hogy éppen az elmúlt percekben “dobál ki” az autó hiba üzenetet a fűtéssel-hutessel kapcsolatban. Szegény autó nem is kívánt továbbiakban fűteni merthogy elengedte az összes vizet a hűtőrendszer és hát amíg a kocsi beltere hűlt addig a blokk meg melegedett. Aztán félre is álltunk az autópálya szélén mert sajnos ott rendes leállósáv nem volt így félig belógva a külső forgalmi sávban állt sötétedést követően ködben a kocsi 7 utassal a belsejében. A sofőr srác hívta a főnökét elmesélte mi van majd közösen arra jutottak hogy maradjon ott ahol van. Ezt azért már erősen sérelmeztem és nem csak én! Ugyanis a következő pihenő ahol ugye biztonságosan meg lehetne állni és várni az utasokkal az nem több mint 4km re volt!! Ezt jeleztük hogy amit most csinálunk az illegális és ami talán rosszabb hogy élet veszélyes! Ennek ellenére a sofőr utasítása az volt, hogy ott kell megvárnia a mentést, bár az is tény hogy arról már nem kapott ő sem infót hogy mikor és hogyan tudunk tovább menni csak hogy folyamatban van a megszervezése, majd a következő buszok ha jönnek és van hely felvesznek!
Aztán annyit sikerült elérni hogy egy picit előrébb gurult a sofőr és így már a kocsi nem lógott ki a sávra plusz megtettük ami logikus is volt hogy kiszálltunk és átmentünk a vadkerítés mellé ha már becsapódik egy vmi a furgonba legalább ne érjen minket is sérülés! Hozzáteszem este volt télen! Nem volt meleg sem és csak a szerencsén múlott hogy nem szakadt se eső se hó vagy éppen nem volt orkán.
Azt nem értettem és mások sem hogy egy üzemképes autóval miért nem lehetett elmenni 4 km t ezzel biztosítva az utasok és alkalmazott épségét de hát kinek mi a fontosabb a cégnek ezek szerint a kocsi volt az! Télen szépen vészvillogóval miért is nem lehet elvitorlázni 4 km t ha már 7 plusz1 ember testi épsége így garantálható annál jobban mint ott a helyszínen tették. Azt az infót is hallottuk hogy jön egy villogós autó és körbebòjázza a kocsit! HogyMi?! Ez a világ baromsága.
Na mindegy én amondó vagyok hogyha az én autóm lett volna biztos nem sajnálom annyira (mégha hengerfejes is lesz) hogy mások életével szórakozzak! Ez nagyon amatőr és unszimpatikus megoldás volt! Egy szerencse volt hogy egy utas társam ismerőse éppen arra járt és fel tudott venni de mikor mi elmentünk azért rossz érzés volt tudni hogy a maradék 4 utas ott fog állni kitudja mennyi ideig a hidegben sötétben!
Szóval én biztos többet velük nem utazom ez elvi kérdés bár nem lettem megsértve de ez a hozzáállás nálam nem fér bele!
Köszönöm a megértést."
07. Feb. 2020.
Antwort auf die Bewertung: "Kedves Dávid!
Ha valamihez nem értessz, miért írsz róla ennyit!
Sajnos az autópályán nincsen 'lerobbanó sáv' így a leálló sávban tudtunk megállni! Mint írtad, a söfőr a helyzethez képest a legjobban félreállt! Az autóban TILOS benne maradni, így ez is rendben van! Sajnos januárban TÉL van, így hideg is! Gondolom neked nincsen jogosítványod, mert ha van akkor mindig legyen melletted valaki, aki jelzi, hogy meddig járóképes egy autó! Az autónkból sajnos a víz elfolyt, így egy nagy piros STOP felirat jelent meg a műszerfalon, hogy a söfőr álljon meg azonnal hiszen túlmelegedett a motor! Nálad ez azt jelentené, hogy menjél nyugodtan még 4km-ert! Megsúgom neked, hogy nemhogy 4km-ert de még 2-őt sem menne egy túlmelegedett motor víz nélkül! Senki életével nem szórakoztunk, hiszen a szabályokat betartva az autópálya széléhez a vadkerítéshez közel tereltük az utasokat! Egyszer sem hangzott el, hogy az arra járó buszok fognak utasokat felvenni! Ezt maximum te gondoltad! A lehetőségekhez képest szerintünk gyorsan sikerült megoldani a problémát, hiszen nem Pécsről küldtünk másik buszt, hanem egy ÖNZETLEN segítséget elfogadva Budapestről! Egy órán belül ott volt a másik busz, ami ha figyelembe vesszük a pénteki forgalmat Budapesten nem is annyira rossz! Az utazásért senki nem fizetett, és leértek Pécsre, természetesen mi sem így szerettük volna! A bójázás az autópályán a többi autós miatt kell, hogy nehogy baleset legyen, hiszen áll egy autó a leállósávban! Kérlek legközelebb mielőtt ennyi sületlenséget írsz, tájékozódj! Jelezted, hogy ezek után nem szándékozol velünk utazni, hiszen elveid vannak! Köszönjük, és mivel nekünk is vannak elveink, így akiben ennyi megértés sincsen, annak mostantól láthatatlanok leszünk, nehogy 'véletlen' ismét beüljön!
Köszönöm!"
Benutzer agi.weber agi.weber Bewertung stattgefunden Reise aufgrund von:
"Sajnos a mai úttal több baj volt. A dugó miatt majdnem egy órás késéssel érkezett az autó. Aztán Százhalombatta után lerobbantunk. A diszpécser ígért mentesítő kisbuszt, de azt végül nem vártam meg mert ismerős pont arra járt.
A késés benne van Pesten, azt nem a szolgáltató hibája. A kocsi műszaki állapota meg ki tudja. Lehet tegnap volt átnézve lehet hogy nem. Korábbi utakon sose volt semmi baj, így ez az egy szerencsétlen eset miatt nem fogok nem velük utazni ha úgy adódik.
Remelem aki várt, mindenkinek hamar sikerült meleg autóban hazaérni."
25. Jan. 2020.
Antwort auf die Bewertung: "Kedves Ági!
Az autóval előre nem látható hiba adódott, ami sajnos elkerülhetelen! Mivel Budapest mellett (35km) hibásodott meg az autó, így gyors megoldást kerestünk, hiszen Pécsről nagyon sok idő lett volna a cserebusz! Budapestről küldtünk egy másik buszt ami egy órán belül odaért, így ennél jobban nem tudtuk megoldani!
Az utazásért egyik utasunk sem fizetett,így úgy gondolom, hogy ez egy korrekt megoldása volt az esetnek!
Akik az autóban maradtak, természetesen leértek Pécsre!

"
Benutzer Szevaszka Szevaszka Bewertung stattgefunden Reise aufgrund von:
":( nem volt kellemes út "
17. Dez. 2019.
Benutzer Pirosbegy Pirosbegy Bewertung stattgefunden Reise aufgrund von:
"Másfél órával később indultunk el Budapestről, mert az egyik utasért még ki kellett menni a reptérre, bár úgy volt, hogy onnan indul a kocsi, nem értem, miért nem így történt. Alternatíva nem volt a többi utas számára felkínálva. Ez nem így működik. Végül csak egy órával később értünk le Pécsre. A sofőr egyébként biztonságosan vezetett, de ennyi a pozitívum."
08. Sept. 2019.



Anwenderstatistik

Komfort:
Super (4.9)
Punctuality:
Super (5)
Gutes Benehmen:
Super (5)
Sicherheit:
Super (5)
Kommunikation:
Super (5)
Flexibilität:
Super (4.9)

Streuung des Zustandekommens von Reisen
Streuung von Bewertungen