"Kedves Péter, megszeretném kérdezni, hogy az átutalásra került pénz visszakerül e hozzám, a meghiúsult út miatt?
"

"Foglalásom volt 1 személyre délutáni indulással. Még azon a napon, 10:00 környékén felhívtam a sofőrt,akivel megbeszéltük,hogy a házunk elött felvesz 13:30kor,semmi jele nem volt,hogy nem biztos a fuvarban. Kint álltam és vártam ,amikor már elég sok volt a csúszás és megnéztem az e-maileket ,ahol megláttam,hogy a sofőr lemondta az utazást. Felháborítónak tartom, hogy ebben a formában jelzett, az indulás elött alig 1 órával. Szerintem az emberek többsége nem azzal tölti a hétvégéjét,hogy az internet elött,az e-maileket lesve tölti a délutánját, arról nem is beszélve,hogy telefonszámot cserélve egy hívással emberségesebb lett volna az értesítés. Fontos céllal utaztam volna ,hónapok tervezése volt benne, csak a szerencsén múlott,hogy nagy rohanással elértem egy távolsági buszt és végül eljutottam az utazási célomra. Sajnálom,hogy így történt,remélem mással nem fog előfordulni."