Dani19922
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Mogorva sofőr.
Különös bánásmód magyar illetve Roma között.
Ezt érezteti is a másikkal szemben.. és ez elég kellemetlen. Ennyit erről.
Autópályán 100-105 km/H sebesség,
Városban 80 helyett 120-130 km/H .
Fűtés nincs. Majd megfagytam. Remélem több alkalmam nem lessz ezzel a személyel utaznom."
01. Mrz. 2023.
Antwort auf die Bewertung: "Az, hogy nem volt szimpatokus a sofőr, a te problémád! Viselkedj úgy, mint egy Magyar és ůgy is leszel kezelve! Nálunk nem a bőröd színe, hanem a viselkedésed okán kezelünk. A sebességgel kapcsolatban GPS adatok és a sofőrkártya nem igazolja az állításod. Röviden: K... be. "
Szimoka
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Nem találtam elég rugalmasnak a hozzáállását, nem éreztük magunkat biztonságban, azt is furcsának találtam, hogy előre kellett fizetni az utat. Az utasok megkérdezése nélkül elektromos cigarettát szívott az autóban. Nyomkodta a telefont vezetés közben. "
21. Jan. 2023.
Antwort auf die Bewertung: "Mint minden más szolgáltatás, ez is fizetős! Ezen típusú mint Volán, Máv, stb, kizárólag előre fizetéssel működik, nálunk is. Az, hogy nem tudunk külön kérésra az útvonalunktől eltérni, ki is van írva és persze el is mondjuk. Menteni a rosszindulatod, az emlitett kifogásokkal nem igazán fer dolog. Sajnos a rendszer ezt engedi, egyesek pedig itt élik ki hajlamaikat. Részünkről továbbra is tesszük a dolgunkat, a tőlünk elvárhatő legnagyobb alázattal!! Természetesen, nem lesz legközelebbi találkozási k, hogy ne okozzunk neked csalódást. "
"Egy észrevételem lenne, sofőr anélkül h.barkit megkerdezett volna, elektromos cigit szívott útközben. Azért az is ártalmas, és kicsi gyerek is ült a buszban. "
17. Jan. 2023.
Antwort auf die Bewertung: "Elfelejtetted említeni, hogy nem volt rajta sapka, vagy volt? Mindegy! KB nem találták más kivetni valót. A gyógyteás heets kifejezetten jót tesz a szervezetnek! Koncentráció, tüdő kapacitás javítás, vérnyomás stb. Kérdésedre felvilágosítást adtam volna, ha veszed a fáradságot és nem kekeckedni akarsz! Következő utad már nem velem lesz. Tiltottalak. "
s.mikolai
Bewertung gescheitert
Reise aufgrund von:
"Egyszeri sikertelen, foglalást egyeztető hívás után törölték a foglalásomat. Mellesleg a diszpécsert 6x próbáltam visszahívni 10 perccel a nem fogadott hívás után sikertelenül. Mindez péntek este, indulás előtt másfél órával történt. Az email alapján egyeztetve lett a lemondás, ez kicsit sem így történt. "
06. Jan. 2023.
Antwort auf die Bewertung: "Sikeres foglalás egyeztetés után lehetséges! Mivel nem lehetett elérni, természetesen törölve lett a foglalásod! Arról nem beszélve, hogy igen pénteken, mikor esetleg más is szeretett volna utazni. Tudom, mindig a szolgáltató a hibás. "
denesbenev
Bewertung gescheitert
Reise aufgrund von:
"Kb. délben foglaltam, meg is kaptam róla az applikacion keresztül a visszajelzést.
Majd 20 perc után sehol sem volt, hívtam, és elvileg nem érkezett be a foglalásom (de nálam megjelent)
Szóval másfél órát vártam, egy benzinkút mellett ennek köszönhetően, egy másik tőlük független autóra.
Annyit mondtak, hogy “bocsi”, és még én töröljem a foglalást."
23. Dez. 2022.
Macahari
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"2015 óta Oszkározom zökkenőmentesen pozitív tapasztalatokkal. Ilyen modortalan sofőrrel soha nem utaztam még. Sajnos ez is kezd a sok üzleti autós miatt már veszíteni a színvonalból.
A számla adás okozott gondot számukra. Amikor be kell szedni a pénzt minél többet minél rövidebb idő alatt az megy de kommunikálni értelmesen már nem igazán. "
19. Nov. 2022.
Antwort auf die Bewertung: "A tényekre légyszíves hivatkozni! A sofőr nem az alkalmazottad, tovább megyek, sem a rabszolgád! Amit írtál, nem a valóságot tükrözi. Rajtad kívül senkinek sem volt problémája, amit személyesen ellenőriztem telefonon!!! Való igaz, hogy nem tett ki egy olyan helyen, ami nem a megállónk, sőt egy élet veszélyes buszváró, ezért fogalmaztál meg valótlan vádakat. Utazást követően nyugtát kaptál, ami a kötelességünk, online számlát bocsátunk ki, amit nem a sofőr, hanem az ügyvezető állíthat ki. Egyeztetéskor nem jelezted igényed, viszont cirkuszt csináltál a sofőrrel, hogy nem vagy hajlandó kifizetni az utat. Kérdésedre azonnal állítottam ki online számlát, amit megkaptál! A problémád a kiszállási hely miatt volt, alantos módon beleálltál a sofőr e és viselkedéseddel provokáltad. Javaslom, hogy nézz a tükörbe és tedd azt ami ilyenkor elvárható. Minden ügyben magam járok el, kizárólag a tényekre szoritkozok! "
pist96
Bewertung gescheitert
Reise aufgrund von:
"nem jelent meg a sofor/ nem vett fel ( tajekoztatasuk szerint volt a helyszinen a sofor , habar nem lattam (idoben ott voltam), de lesz*rt, vagy nem tudom, hogy a rendszerben nem latta e esetleg, hogy van foglalasom..), telefonhivast nem vettek fel, kesobb kozoltek, hogy ez az en hibam mert kb csak 1 oraval elotte foglaltam.."
15. Nov. 2022.
Antwort auf die Bewertung: "Sajnos 7-30-kor jelentkeztél, mikor 7-20-kor indult a járat! A kiírtak szerint be kellett volna jelentkezned, mivel sok utassal van dolgunk és előfordulhat az, hogy nem veszi észre a diszpécser. Emberek vagyunk mi is. Sajnálom, hogy így alakult, nem kívánok mentegetőzni. "
Gr-Trans
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Egy utasomnak foglaltam helyet amit próbáltam egyeztetni a diszpécserrel aki borzasztó stílusú volt! Az utazás katasztrófálisra sikerült! 30 percet késett mert leesett a lökhárítója és a Mester Zoltán nevű sofőr dohányzott a kocsiban a terhes utasom mellett!!
Próbáltam az utazásmásnapján válaszokat kapni de az ügyfélszolgálatos hölgy nagyon bunkó volt azt mondta nem velük volt a baj hanem velem mert azt sem tudom kihez foglaltam!
3 vidéki utasom volt!!
1 debreceni.
1 Győrteleki.
1, Szegedi.
Veled ellentétben én tudom mit csinálok!! Csak rá kellene nézni az adatlapomra!!
Nem ajánlom. A főnök felesége kifejezetten bunkó ügyfélszolgálatosnak!!
"
04. Nov. 2022.
Antwort auf die Bewertung: "Attól hogy te a "nemzetközi" oszkárosok táborát erősíted, nem kellene azt gondolnod hogy körülötted forog a világ. Katasztrófálisnak inkább azt a stílust mondanám amit te megengedsz magadnak egy kolegával és egy hölggyel szemben, nem pedig azt hogy az utasod épségben biztonságosan célba ért.
De ezzel a jövőben biztosan nem lesz gondod, mint ahogy nekünk se veled. Nálunk ezentúl tiltólista!
Ja és az adatlapodra meg büszke lehetsz, minden negatív értékelésed ezt támasztja amit leirtam!"
"Több órával az indulás előtt hívott fel a diszpécser hölgy, hogy egyedül foglaltam helyet az esti kilenc órás indulásra, ezért nem indítják el a gépjárművet ( megjegyzem este kilencig lehet, hogy lett volna még foglalás). Egy utas nem utas, nem éri meg. Mivel kifejeztem elégedetlenségemet, a hölgy közölte, hogy a napi 12 órát dolgozó sofőr nehogy már az én kedvemért induljon el.(?) Amiért pedig ilyen "megértő" voltam, még meg is fenyegetett, hogy többet náluk nem foglalhatok. Egyszóval mit képzelek én...... Szerencsére tudtam foglalni, igaz korábbra, minden tervezett programomat lemondva, hogy valahogyan haza tudjak jutni este."
04. Nov. 2022.
Antwort auf die Bewertung: "Marianna! Utazás előtt 10 órával jeleztük, hogy utasok hiányában, nem tudjuk elindítani az esti járatot. Véletlenül sem voltál megértő, sőt igen kemény hangnemet engedtél meg magadnak. Nem érdekünk a konfliktus, arról nem beszélve, hogy ebből élünk! Sem a diszpécser sem a sofőr nem a rabszolgád, így nem vagy abban a helyzetben, hogy úgy bánj velük. Velünk az biztos, hogy soha nem utazhatsz. "
Molnar.Agi
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Szerintem eleg udvariasan es intelligens modon kerdeztem ra 2x is, hogy lehetseges-e kitero nelkul megtenni egy 2 oras utat. Nem volt feltuntetve es nem szolt elore, hogy utkozben tobb kiterot is teszunk majd, mert akkor nyilvan masnal foglalok. Azt gondolom ismet wlwg kulturaltan kerdeztem ra, hogy szukseges-e ismet megallnunk fel oraval a beszallasom utan, ami egy ujabb 10 perces cigiszunet lett. Valljuk be, hogy a nemdohanyzo utasokra nezve ez egyaltalan nem fair. Az pedig, hogy egy nemzetkozi vonatrol maradtam le emiatt, nyilvan ismet nem volt szempont. Nem szokott gond lenni velem, nezd meg az ertekeleseim. Orulok, hogy tiltottal, en sem szeretnem meg egyszer lekesni csatlakozasom miattad es szivesebben utazom varosi kulturlenyekkel. "
19. Okt. 2022.
Antwort auf die Bewertung: "Sokat mondó az okfelytésed! A szokásos Polgári mosdó szünetet kivéve más megálló nem volt(GPS nem hazudik). A kiírt időben, pontosan éreztétek! Itt is jelzem neked, te kulturlénynek hangoztatott viszont általunk. parasztlánykának látott lényke:Me gondold túl magad, nem jár neked semmilyen megkülönböztett figyelem! Előre figyelmeztetve voltál, hogy nem tudsz a kiírt érkezés előtt fél órával odaérni. A hiányérezted ne itt akard kiélni. "