"Több órás késés, kellemetlen utazás és a probléma megoldásának elszalasztása miatt kritikán alulinak értékelem. "
09. Dez. 2017.
Antwort auf die Bewertung: "Jelenteni fogom önt az ertekelese miatt az Oszkàr rendszernek! Csuszasunk egy utas miatt volt akinek meg is szakadt az utazasa , és ez miatt kestunk! Ön penzt akart kerni vissza ezert ??? Ez mi a keses miatt? Hova jutunk mar ? Gondolkodjon el kicsit ... nem artana hiszen maskor volt mar velunk utja ! Ertekeleset nem fogadjuk el sőt sértőnek tartjuk
Mi tilolistara tesszuk ont es mi is irunk onrol hogyje el! "
hesperus72
Bewertung gescheitert
Reise aufgrund von:
"A sofőr lemondta az utat az utolsó előtti pillanatban.,balesetre hivatkozva...."
19. Nov. 2017.
"Sajnos órákat késtek. A kontakt hölgy este fél 8-as érkezést mondott, a sofőr 23.00-24.00 körül mondta, hogy érkezik... Végül hajnali fél 2 lett belőle. Negatív tapasztalat horror áron. "
17. Nov. 2017.
Antwort auf die Bewertung: "A csuszas miatt először is elnézést kérünk ! Azon a napon eleg nehez napunk volt mert 2 oras kesessel jelentek meg a muncheni repuloteren a 3 utasunk akire varni kellett es a hataron is alltunk 2 orat ellenorzes miatt... ilyenkor sokmindent nem tudunk mit tenni csak azt hogy kommunikalunk az utassal ! Az arat elore lebeszeltuk és ha hivatalos ceget nezve araink teljesen korrektek hiszem uj autokkal valtospforrokkel dolgozunk ... "
Szmoki1997
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Sofőrök rendesek voltak de kevesbe rugalmasak 2 órás késéssel érkeztünk meg a szervezés nagyon NEM jó az út végén megkértem a sofört hogy vigyen meg el kb 1 kilómétert arra valo tegintettel hogy hajnali 1-2fele erkeztunk meg es sok keséssel azt mondta hogy nem hát köszönőm."
31. Okt. 2017.
Antwort auf die Bewertung: "Tisztelt Utasunk!
Köszönjük értékelését, viszont szeretném megragadni az alkalmat, hogy elmondjam, nagyon kellemetlen volt az utazásunk Önnel. A gépjárműben tanúsított viselkedése semmilyen formában nem állja meg a helyét. Rendbontását, és a többi utasunk nyugodt utazását ily módon zavarni felháborító. A késést a forgalmi okoknak köszönhetően, sajnáljuk, de ezzel sajnos nem tudunk mit kezdeni. Értékelésére természetesen megkapja a negatív választ, kívánom hogy a többi utaztatónak ne legyen közös útja veled.
köszönettel: Viktória"
DJK111
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Sajnos 5 óra késéssel értem haza, ami elfogadhatatlan. Emiatt egy számomra kiemelten fontos időpontról maradtam le. Beszállásom után semmilyen forgalmi helyzet nem volt, ami ezt indokolta volna. A sofőrök és a csapat nagyon jó volt, ez az egyetlen pozitívum. Ráadásul az utazás utolsó 90km-énél kiszálltam és magam oldottam meg a hazajutást, mert a fent említett késés még tovább fokozódott volna. Emellett fontos megemlíteni, hogy az Oszkáron feltüntetett útiterv köszönő viszonyban sem volt a valósággal. Jelentős, 100+km-es kitérő is volt (ráadásul potyára), ami szintén elfogadhatatlan, mivel direkt rákérdeztem üzentben erre. Az volt a válasz, hogy maximum 15-20km-es kitérővel lehet kalkulálni, ami még elfogadható is lenne. Nagyon sajnálom, azért is mert egy héttel ezelőtt a kiutazásom mintaszerűen és zökkenőmentesen történt."
31. Okt. 2017.
Antwort auf die Bewertung: "Tisztelt Utasunk!
Mint ahogy már reagáltunk értékelésére, most újra megteszem. Nemzetközi szárazföldi személyszállítással foglalkozik cégünk évek óta, gépparkunk nem tartalmaz légi, illetve vízi eszközöket, hogy ki tudjuk kerülni az autópályákon/utakon felalmozódó kocsisort. Ha önnek fontos időpontja van, akkor felteszem a kérdést, miért az utolsó pillanatra hagyja utazását? Nem az lenne a legfontosabb hogy időben haza érjen? Én személy szerint ebben az esetben egy nappal előbb elindulok. Láttuk értékelését, hogy mindent maximum ponttal jutalmazott, ezt köszönjük. De szabad megjegyeznem és kérem előbb utazzon, vagy ha van rá lehetősége válasszon más utazási formát.
Köszönettel: Viktória"
Gabor57
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Inkább nem értékelnék."
15. Okt. 2017.
Antwort auf die Bewertung: "Ez után az értékelés után irodankból felhívtuk és a helyre panaszkodott ... erre nem tudok mit mondani ! Az autóban mindenkinek próbálunk eleget tenni még ha néha szűkös is a csomagoknak a hely,az emberek ulohelyei mindig kényelmesek hosszú távon is a helyzethez képest amit egy ilyen hosszú ut 1500-1600km kényelmes lehet :/ új buszok profi sofőrök a biztonságért felelnek amiben helyt is álltunk ! Értékelésünkben mikor kiszállt ön 5-öst adott amit alá is irt ... nem értjük a viselkedését ! Háztól házig szállitás vagyis a telekocsizas utazási forma ilyen . Ajánlom önnek a privát utazást ! Maradok tisztelettel Roland "
glisa54
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Véleményem vegyes.A két sofőr megbízhatóan vezetett.Jó modorúak,készségesek voltak.
Nem Ők tehetnek róla,hogy 2 órával hosszabb volt a menet idő a kiírtnál.Autópályán akkor sem mentek,ha az meggyorsította volna az utazást..Nagy kerülővel vettek fel utasokat,s tettek le külföldön.Csúcs időben,nagy forgalmú,előzést alig lehetővé tevő mellék utakon haladtunk.
A recepción,előzetes egyeztetéskor nem jelezték ezeket a körülményeket.
Érdemes lenne másként szervezni az útvonalat,s több autópályát használni.A felvilágosítás is pontosabb lehetne.Azoknak ajánlom,akiknek mindegy mennyi ideig utaznak,s szeretnék megismerni az országot.Utóbbi is lehet egy szempont!?"
18. Sept. 2017.
Antwort auf die Bewertung: "Nem is értem önt ? Mit kellene jeleznunk hogy útépítés van az utakon és kerülnünk kell? Nem is értem önt de ami a lényeg és fontos mint ahogy on is írta! 2 sofőr megbízhatóan vezetett és új autonkkal célba ért az hogy 2 óra késes volt arra meg annyit tudok reagálni ha nincs 2 órája válasszon más utazási formát ! "
honfoglalo
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"A kiírthoz képest másfélszer hosszabb menetidő nekem már sok(k)"
25. Mai. 2017.
Antwort auf die Bewertung: "Üdvözlöm ! Sajnos a csúszás előfordul , dugó nem rajtunk múlik nem tudjuk szabályozni hogy hogy tudunk tovább haladni ... a biztonság a legfontosabb hogy mindenki épségben haza érjen ! A negatív értékeléstől független köszönjük hogy minket választott de kérem figyelembe venni legközelebb hogy késés bármikor előfordulhat ! Amennyiben nem tudja tolerálni kérem ne ezt az utazási formát válassza !
További szép napot!
Gy.Roland"
del_129099
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Evek ota kinn elek Karlsruhe-ban es rengeteget ingazom haza. Ez volt a leghosszabb utam, katasztrofa, Karlsruhe-osztrak hatar viszonylatban 12 orara volt szükseg. Es nem dugok miatt, hanem a felesleges kiterök miatt Isten hata mögötti falvakba. Meg lehet ezt jobban is szervezni!! Soha többet, ennyire nem kene a költseget optimalizalni, hogy hatalmas kiteröket is teszünk!!!!!"
21. Apr. 2017.
Antwort auf die Bewertung: "Tisztelettel jegyzem meg nekünk az érdekünk az hogy minél rövidebb idő alatt oldjuk meg az önök utazását a legnagyobb biztonságban ... épségben hazaért ön is mint mindenki más , és ez a legfontosabb hogy és hogy nem 12 hanem 14 óra alatt sajnos a hirtelen tel amivel ember már nem számol , sajnos ez ilyen ! Tolerálni kell ezeket mert mi sem órabérben vagyunk , célunk az hogy időben itthon legyünk ! Kitérő nem volt... Sàra ezért azt ne felejtse el hogy mennyire őrült hogy nekem egyedül sikerült megoldani azt hogy haza hozzam :) ha mi nem oldjuk meg akkor másnap lett volna legelőször megoldása! Maradok Tisztelettel Győri Roland
"
papkata
Bewertung gescheitert
Reise aufgrund von:
"Az elözetes telefonos egyezkedes soran,miszerint kiutazom az autopalya iranyaba, hogy ne veszitsenek annyi idot,mig eljonnek ertem hazhoz Tullnba es ez nekem Sankt Pöltenböl 50Euroba fog kerülni Pforzheimig,na ebböl az indulas reggelere lett 65 Euro, mert teljesen erthetetlen es logikatlan modon Gyortol szamolta volna a fönök az utazäsomat....nem is ertem, komolyan!Merhetetlenül inkorrekt viselkedes volt,igy az utat az alkalmazottal törtent eszmecsere utan lemondtam. "
08. Apr. 2017.
Antwort auf die Bewertung: "Tullnból az utazás 75€ lett volna mivel sankt pöltenig eljött volna így 65€-ot kellett volna utazási költséget fizetni ... 50€-ért nálunk nincs olyan szakasz amiből Pforzheimet ki tudnánk hozni ! Kolleganőnk ezt időben jelezte önnek! Foglalni nálunk nem lehet országon belül de meg Ausztria - Németország között sem
Éppen ezért mert nem jellemző! Sajnálom hogy ez miatt negatív értékelést tetszett adni hiszen minden időben le volt komunikàlva ! Ha nem így lett volna akkor megértem Önt! Az árainak fixek amivel már 4. Éve dolgozunk ! Tisztelettel Kell1Fuvar Kft "