Antwort auf die Bewertung: "A jó kivansagokat köszönjük.
A tények azonban mások. Amennyiben Ön igazat mond, akkor sajnos a kolléga nem végeztet tisztességesen a dolgát. De ezt sajnos csak akkor tudjuk meg, ha az utas jelzi, és nem az értékelésében szórja az átkot.
A valóság a cég részéről a következő.
Valóban A Bad Libenzel kitérő plussz költség. A kitérő ugyan nem 20 km hanem ennek duplája, de a fekete erdőbe hegyes úton történik igy 50 perc minimum. Ez nálunk minimum 20€ lenne, de mivel a házhoztól házig szolgáltatás is eleve +10€ lenne, és mivel itt kvázi picit hibrid megoldás született, így úgy döntöttem az 5000 Ft megfelelő lesz a plussz költségnek. Az most testvérek között is 15€ alatt van. Az autón pedig az utastól a hirdetésben foglalt 110€ kellett volna kérnie a sofőrnek. Ez természetesen dokumentálva van, így ha ez nem így történt, akkor egyszerű csalásról beszélünk.
Az Ön után kiszállt hölgy Győrben szállt fel, gondolom nem kell elmagyarázom miért más az ár.
Az árat egyébként telefonon meg is beszéltük, elmondtam mitől lesz drágább és mennyivel. Szombaton délelőtt.
Nos, amennyiben nem 110€ volt az autón öntől elkerve, kérem hívjon fel, és önnek a 15€ visszautaljuk a kollégát pedig elszamoltatjuk.
Amennyiben viszont véletlen ezek a számok valósak, akkor köszönjük a kedves szavakat. De 9. Éve dolgozunk mint lehúzók ebben a szakmában. A negatív értékelések aránya szerintem elmondja mennyire tisztességesen.
Minden jót Önnek."

Antwort auf die Bewertung: "Kedves nagynéni véleményét leíró utas.
'Gyönyörű' választ cégünk nem szokott adni, viszont olyan dolgokért negatív értékelést sem szoktunk kapni ami nem a mi hibánk.
Nézzük akkor részletesen.
Első körben ami a mi szolgáltatásunk...
'Utolsónak vették fel, amivel alapból nem lenne probléma'
A kedves nagynénit Bp belvárosában a háza előtt volt kérés felvenni. Ezt szinte SOHA nem vállaljuk, de most megtettük. Hogy miért utolsóként? Mert az útvonalunk Szolnok - Kecskemét - Bp keleti. Az Ön nagynénje pedig ez után lakik.
Az utas felvétele 9:30-10;00 között történt. Az első kiszálló pedig már 15:30 kor nem volt az autóban. Mindezt húsvét hétfőn, amikor a kifelé forgalom extra. Ezt persze csak zárójelbe mondom, hogy a 10 órára is reaglajak.
'Sokra megy ilyenkor az ember a jó modorral, kommunikációval, rugalmassággal meg minden mással, ha a kényelem megkoronázza az egész utazást. Soha többé AszállítóD-dal, amíg az első sorban kell bárkinek is nyomorognia.'
Az az érzésem nem első útjuk mikrobusszal, mert 'gyönyörű' választ várt, holott friss regisztrációja volt az oszkaron.
DE anélkül hogy üzleti tervet vezetnék itt fel, szeretném ha megértené, hogy ezek az autók 9 személyesek. Ez a konkrét autó a piacon fellelhető egyik legnagyobb típus. Az, hogy hol mekkora a lábhely adhat okot vitára, bár ennél sokkal szűkebb kabinok is vannak, de ezt nem fair dolog a szolgáltató szemére hányni. Az pedig, hogy kihasználjuk a kapacitást, főleg Ünnepek alatt, ez valóban felháborító.
Alábbi linkek megnézheti mennyibe kerül egy ilyen autó, és milyen méretekkel rendelkezik.
Minden joindulatom mellett, ajánlom a kedves utasnak, válasszon más utazási formát ha ez negatív értékelést ért.
Vonaton pl nagyobb a labnak a hely, igaz nem áll meg a ház előtt, és nem is ennyibe kerül, főleg ha nem kell átszállni 2x.
Maradok tisztelettel
És pozitív értékeléssel
Dénes Attila
Szakmai irányító

https://www.ford.hu/aruszallitok-pickupok/transit-minibus"