kismarjay
Bewertung gescheitert
Reise aufgrund von:
""A megállapodott időpont előtt 3.5-4 órával felhívott a sofőr, hogy egy lerobbant busz 7 utasát hozza Frankfurtból, és engem 1 óra múlva tud csak felvenni a megbeszélt helyen. Ez lehetetlen feltétel volt, hiszen akkor én még kb. 3 órányira voltam onnan. Az utaztató is felhívott, némi segítséget is ígért, amit persze tett nem követett, sőt ezután többet nem fogadta a hívásaimat sem. Az utaztató számára nyilván nagyobb üzlet volt - emberbaráti tettnek beállítva - jóval messzebbről 7 szerencsétlent hazahozni, mint a saját utasát. Ez a cserbenhagyás klasszikus esete, megtetézve azzal, hogy az utaztató egy egyenes mondatot a telefonba nem mondott, beleértve azt is, hogy "ne is várd, hogy én szerzek magam helyett valakit, ettől kezdve legyen ez a te bajod". Bocsánatkérésről meg valószínűleg nem is hallott még. Nem ecsetelem vasárnap délután milyen helyzetbe kerültem, holott hétfőn dolgoznom kell. Aki Speedline1000-rel kezd, az készüljön fel erre a hozzáállásra. (A sofőr ebben az egész ügyben nem hibáztatható, ő csak végrehajtotta az otthonról kapott utasításokat.) A többszöri sms váltást természetesen megőriztem, hogy legalább azt ne lehessen lehazudni. " "
26. Jun. 2017.
Antwort auf die Bewertung: "Kedves Uram!
Bocsásson meg de ezt ahogyan itt levezette nem egészen így történt és remélem is, hogy elmentette az üzenet váltást mert én is!!!
Először is aznap több Utaztató robbant le és nyilván ha nem messze vannak a mi tartózkodási pontunktól nem fogom azt mondani, hogy nem segítek!!!
Másodsorban ez még a reggeli órákban volt ,hogy jeleztem nem fogom tudni Önt hozni,de azonnal kerestem is egy másik utaztatót, aki el tudja hozni! Beszéltek is egyeztettek és akkor derült ki, hogy Ön valahonnan sokkal messzebbről jön mint az a cím amit megadott, és amit elfelejtett közölni.De még ez sem lett volna probléma mert az Utaztató és az Ő sofőrje többször is próbálta felvenni a kapcsolatot Önnel de lehetetlen volt elérni!!! Egyszerűen nem vette fel a telefont!!!!
Talán ha legközelebb utazna, tájékoztatni kellene minket,(és szerintem ezzel más is így van) hogy Ön előtt még kb.egy 3 órás út van mert sajnos bármi közbe jöhet bárkinek, de segíteni csak akkor tudunk, ha tisztában vagyunk dolgokkal.
A hozzáállással kapcsolatban meg csak annyit, hogy nem a másik félben kellene a hibát keresni egyből, hanem először magunkban, mert szerintem nem én hibáztam!!!
És végül még csak annyit, hogy örüljön, hogy maga nem járt még úgy mint hogy is fogalmazott az a ,,7 szerencsétlen"
aki az autópálya mellett lerobbanva a melegben ott ártak és várták, hátha tud valaki segíteni. És egyáltalán nem az anyagiak számítanak!!!!!
Akivel ilyen megtörtént az tudja, milyen egy idegen országban tanácstalannak lenni és remélni, hogy megoldódik a helyzet!!!
Egyébként bocsánat kéréssel kapcsolatban csak annyit, hogy amikor hívtam elnézést kértem, hogy nem fogom tudni vinni de rögtön mondtam is, hogy megoldom és fogják keresni nemsokára!!
A többszöri sms váltás meg annyi volt,
1) amiben elküldte a címet
2)nyugtáztam majd kértem még egy nevet
3)elküldte a nevét
Ez 3 üzenetváltás. Szerintem ezen nincs mit őrizgetni.
További szép napot Önnek!
Üdvözlettel speedline1000
"