"Úgy tudom, Lilla még nem utazott az Oszkárral, ezért az út lemondást inkább a tapasztalatlanságának tudom be. Az indulás helyét feltüntettem, de előbb foglalt, mint kérdezett, vagy tájékozódott. Mikor elmondtam, hogy nem tudok értük extra bemenni a Szombathely belvárosában található buszpályaudvarhoz, melyet nem érintek nekem komoly kerülő, és ami nekem plusz benzin és a délutáni órákban a forgalom miatt 40 perc időkiesés, tájékoztatott, hogy nem tudják megoldani az általam megadott indulási helyre való eljutást, és lemondta a foglalást 2 főre. Hál istennek, ezt még időben megtette, és így is betelt a járatom. Legközelebbi foglalásánál remélem majd körültekintőbb lesz. Azért kapott semlegest, mert az utazás ugyan nem jött létre, de fentiektől eltekintve értékelem a gyors reakciót, és azt, hogy először foglalt beleszámítottam értékelésembe."