Antwort auf die Bewertung: "Kedves Rita!
Igen is nagy hangsúlyt fektetünk a szervízre és bármi apró meghibásodás van nem engedjük járatainkat! Sajat magunk szervizeljük buszainkat! Nem értek egyet semleges értékelésével! Ön eljutott A ból B -be 2300 ftért Karácsonykor! A repedéshez kérem ajánljon szolgáltatót decemberben 24én aki szélvédőt cserél készletről???? Az autópályán sajnos heti szinten kapnak kavicsot a szélvédőink! Ez nem befolyásolta az ön utazását!
Vàrjuk máskor is ettől függetlenűl!
Üdvözlettel GoBusTravel Csapata!"

Antwort auf die Bewertung: "Kedves Laszló!

Már korábbi értékelésekben is írtuk, hogy kérjük ilyen esetben a sofőrnek jelezze problémáját!
Sajnos utólag ezen már nem tudunk segíteni, az autó fűtési berendezése megfelelően működik, tehát, ha nem érzi megfelelőnek a hőmérsékletet, , akkor korrigálható, fentebb veszi a hőfokot! Nyilván a sofőrnek sem jó a punnyasztó hőség, tehát maximumra sem állítjatja a hőfokot, mivel az balesetveszélyes is lehet, ezt leszámítva nem az utasok kifagyasztása a cél, ezért kérem jelezzen legközelebb!

Reméljük ennek ellenére még találkozunk! "

Antwort auf die Bewertung: "Kedved Brigittia!
Ez az értékelés számunkra nem egyértelmű!
Kérem a magyar közútnál tegyen erre panaszt ami ellen mi nem tudunk tenni ne minket minősítsen! Nem fer egy ilyen szolgáltatásnál hogy minket értékelhet mindenki nyiltan, olyan dolgokért ami tény Rossz a magyar utak minősége egy kisbusz sokkal jobban megérzi ezt!
Várjuk legközelebb is hogy más élményben legyen része!
Üdvözlettel GoBusTravel!"

Antwort auf die Bewertung: "Kedves Anna!

Azt, hogy nem jó a hőmérséklet, sofőrnek kellett volna jelezni az utazás alatt !
Utólag, ezen már sajnos nem tudunk segíteni! :(

Sajnáljuk, legközelebb kérlek jelezd sofőrünknek!

Üdv:GoBusTravel"

Antwort auf die Bewertung: "Kedves Anita!

Mikor elindítottuk 2019. márciusában első járatunkat azzal a céllal kezdtünk neki, hogy egy magasabb színtű szolgáltatást nyújtunk utasainknak és nem adunk alább a Fiat Ducatóból!
Sajnos azt tapasztaljuk, hogy nem fizetik meg ezt az utasok! Nem nagy profit orientáltak vagyunk, nekünk munkát kell adni, kenyeret kell adni a szájába sorőreinknek. Szinte mindem oszkáros Renault Trafic-al, Mercedes Vito-val jár, sajnos ők lenyomják az árat.
Be kellett állítanunk egy olyan járművet, ami kompenzálja azt, hogy nem tudunk 2500-2600 FT-ért járni, mivel nem fizetik meg!
Sajnáljuk, ha csalódást okoztunk, de Te is láthatod mindent próbálunk megtenni utasainkért! Köztes helyen száltál be és köztes helyen száltál ki! Sofőrünk külön kivitt a Megyei korházhoz, hogy kedvesben járjunk, mivel visszatérő utasunk vagy.
Ezt leszámítva reméljük még találkozunk!

Üdv:GoBusTravel"

Antwort auf die Bewertung: " Kedves Anita!

Értékelése ebben a formában nem felel meg a valóságnak.
A délelőtt folyamán minden 19:00 járatunkra jelentkező utasunkat egyesével telefonon felkerestünk, hogy valószínű, mivel buszunk Budapestről érkezik a pénteki csúcsforgalomban nem fogjuk tudni tartani az indulási időt. Nem szerettük volna, feleslegesen álljanak az indulási helyszínen járatunkat várva. Az indulási időt 19:30-ra módosítottuk az oszkár felületen is. A felhívott utasok közül 2 fő jelezte, hogy neki már késő az az indulás, így foglaltunk nekik helyet 17 órás járatunkon.
Sajnos abban igaza van a 19:30 indulást se tudtuk tartani olyan káosz volt Budapesten(erről kapott sms értesítést 10 percet pluszban csúszunk) Mi minden tőlünk telhetőt megtettünk a sofőrváltás is a telephelyünk helyett az indulási helyen történt, azzal se húzzuk az időt. Több mint 3 órás menetidő kellett buszunknak, hogy Budapest Keleti pályaudvarról eljusson Miskolc Búzatérig... 1óra 50 perc helyett.
Sajnos ezzel az idővel előre kalkulálni nem tudtunk.
Sajnáljuk, hogy így alakult, reméljük ezt leszámítva még találkozunk!

Üdv:GoBusCsapa"

Antwort auf die Bewertung: "Kedves Viktória!

Sajnos egy idős házaspár nagyon nehezen találta meg a buszt, nem voltak járatosak Budapestem, bolyongtak a parkolóban. Nem tehettük meg, hogy ott hagyjuk őket és még jobban elvesszenek!
Támogatjuk a sofőr döntését, hogy telefonon odavezette őket a buszhoz, ha még csúsztak is az indulási idővel.
Sajnos útközben kisebb baleset is lassította a haladást.

Elnézést a kellemetlenségért!

Üdv:GoBusTravel"