"10:00 -ás indulás helyett 17:30 kor indultam.
Csak az utazzon így, akinek nagyon sok ideje van.
Előző nap este írtak üzenetet, amiben változtattak az indulási időponton. 5 órával későbbre rakták, de azt is 2 órával lekésték. Ezt kint a hidegben megvárni életveszélyes.

Az ügyintézők nagy része nem segítőkész és nem törekszik megoldásra. Az utakat rosszul szervezik meg. Számítani kell többszöri átszállásra, és arra, hogy más utasra várakozzanak. Sajnos olyan helyet is kiadnak, ami nem alkalmas utazásra. ( vivaróban a sofőr melletti hely, ahol még a lábat se lehet kinyújtani).

Egyedül a sofőr, sofőrök kedvessége, kommunikációja volt pozitív.

Sajnos nekem ez nem volt pozitív út. A csúszás és módosítgatások miatt másnak is várni kellett rám, ami kellemetlen helyzetbe hozott.
Ha a foglalásnál jelzik, hogy az indulási időpont tájékoztató jellegű, nagyban változhat én is máshogy tervezek és állok hozzá az úthoz.

És még nem is említem az utólagos, foglalás utáni áremelést, valamint az informatikai rendszerük működés képtelenségét. Nem kaptam meg szàmos emailt.."

"A kocsi bedöglött, éjszaka kellett átszerveznem az utat.
Őszintén, elegem van az oszkárt ellepő kereskedelmi cégekből. Vagy ha már kereskedelmiek, akkor vállalják azt, amit egy normális vállalkozás is megtesz, hogy mondjuk nem hagyják ott az utast ahol van, csak azért, mert más nem utazik, és nem érné meg elmenni érte 200 km-t egy másik kocsival.
Igazából az egész oszkárból elegem van most egy jó időre."

"Az utazás megvalósult, bár nem az eredetileg megjelölt busszal. Előző este jelezték, hogy 2 órával később lesz az indulás, majd még aznap a sofőr szólt, hogy további fél órás csúszással fog érkezni.Ezután még Münchenben felvettünk egy utast. (Az eredeti útitervben Nürnberg - Regensburg - Győr - Bp., Keleti pu - ...Miskolc... lett volna 9.45 indulással 17.30 érkezéssel.) Ehhez képest 1/4 1-kor indultunk és 1/2 6-kor, amikor Pestre kellett volna érkezni, még Németországban voltunk.Végül 1/2 11-kor érkeztünk, de egész más helyre, az Üllői út 110.-re. Keletitől nekem egy busz 20 perc hazáig, innen az éjszaka közepén a város másik vége. Szerencsém volt, hogy értem tudtak jönni.
Értem én, hogy gazdaságosság, rugalmasság, egyebek, és haza is értem még aznap, ha 5 óra csúszással is. De nem kérdezik meg előre, hogy biztosan így is akarok-e velük utazni, sőt ha 24 órán belül visszalépek, még nekem kell fizetni. Kész tények elé voltam állítva, az előző esti egyeztetéskor csak a 2 órával későbbi indulásról tájékoztattak, arról nem, hogy ez egy másik járat.
Az utazás egyéb körülményei rendben voltak, kényelmes volt, a sofőr udvarias és előzékeny volt, a hangulat jó volt."

"Budapestről utaztam Ausztriába, Voralberg megyébe. Ezt az utat jó esetben 8-9 óra alatt meg lehet tenni néhány megállással. Nekünk 15 óra alatt sikerült.
Autót kellett cserélnünk, mert a sofőr nem érezte biztonságosnak, amiről mi utasok is meg voltunk győződve. Egy olyan tablet volt a kocsiban, aminek nem működött a csatlakozó kábele, ezért elég sokszor meggyűlt a bajunk a GPS-el és lemerülés szélén volt az eszköz.
Wifi lehetőség nem volt az autóban.
Végül minden megoldódott és szerencsésen haza ért mindenki, még ha rengeteg időbe is telt. "

"Vannak dolgok, amikkel nagyon elégedett voltam, és van, amivel nagyon nem, és összességében negatív élményt hagyott maga után az utazás.
Meglepődtem, hogy egy 9 személyes kisbusz ilyen kényelmes lehet. Elfértünk hárman egymás mellett bőven, volt ingyenes wifi az út során végig, a sofőr nagyon jófej volt, és háztól házig szállítottak, ami nagyon nagy pozitívum, ha csomagokkal utazik az ember.
Ami viszont számomra igen kellemetlen volt, az a menetidő, és nem a forgalom, vagy az utasok háztól házig való szállítása miatt csúszott el, hanem eleve lehetlennek van megadva. Több, mint 3 órával érkeztem később, mint ahogy az fel volt tüntetve Oszkáron, annak ellenére, hogy negyed órával hamarabb indultunk. Nem volt vicces fél 6 helyett 3/4 9-kor megérkezni a Balaton-átúszás előtti este úgy, hogy a tervezett 9.30-17.30 közti utazás helyett 9.15-20.45 lett. Már nem tudtam bevásárolni, sem felkészülni a hajnali indulásra.
A bosszantó az egészben az volt, hogy rászóltak a sofőrre, hogy "nem tartja a menetidőt", álljon ki Bécs előtt egy hosszabb pihenőre, mert túl gyorsan halad. Ezzel bosszúságot okozva 9 embernek, akiknek a fele el sem érte Budapesten a lefoglalt csatlakozását. Így, hogy minden ok nélkül félre kellett állnunk, belefutottunk minden létező dugóba Bécsnél és Budapestnél is, ami elkerülhető lett volna.
Emellett, ha tudtam volna, hogy ilyen létezik, hogy minden ok nélkül félreállítják az autót 8 utast megszivatva ezzel, a Railjetet választom, mert az legalább, ha késik is, megközelítőleg tartja a menetidőt.
Ezenkívül zavaró az is, hogy foglaláskor megkaptam az automatikus megerősítő emailt, majd amikor telefonon egyeztettem velük, azt mondták, még utánanéznek, hogy biztos-e a helyem, mert máshol is hirdetnek. Ha nem biztos a helyem, akkor ne küldjenek automatikus megerősítő emailt, mert úgy gondolom, ez alapján jogosan várom el, hogy el is vigyenek.
Bár tényleg kedvesek, és kényelmes volt az utam, nem szívesen foglalnék újra, mert nem szeretem, ha az időmmel játszanak."

"A testvérem utazott a céggel. A sofőr kedves, barátságos, egészen Budapestig jól haladtak. Ott viszont át kellett szállni másik autóba, arra várni kellett, aztán míg mindenkit házhoz vittek, sikerült másnap hajnali négy óra után hazaérni. Ezt egy kissé hosszúnak találtam, a másik autó sofőrje már 20 óra vezetés után eléggé fáradt volt. Nem tudom, ez mennyire biztonságos közlekedés! Még meggondolom, hogy legközelebb is így utazzon-e bárki a családból, elnézést, hogy ezt kell írjam. "

"A szervezés egy katasztrófa. Nem tudják a sofőrök, hogy ki hol találkozik egymással stb. stb. A viselkedés is érdekes. 17 órája utazom.. Ha nincs is ledaralva 12 óra alatt az út, azt megértem. De plusz 5 órát már nehezen lehet tolerálni. "

"Azért adok semleges értékelést mert nem tudom külön értékelni a szervezést és az utazást. Az úton minden rendben volt, udvarias sorők, kényelmes utazás(főleg a Kőszeg-Budapesti út..) . De! A szervezést minusz 5 csillagra értékelem. Jelentkeztem egy útra ami úgy lett meghirdetve hogy.. Szhely-Pápa-Sopron-Móvár..... Innsbruck....Én Szhelytől kb. 20 percre lakok, olyan helyen ahol ráadásul még határátkelő is van! Álmomban nem gondoltam volna hogy nekem kell először Budapestre utazni gyűjtőjárattal, ott megvárni mig egy másik autó megérkezik a Tiszántúlról, és visszaindulunk az osztrák határ felé.A másik negativum hogy a feltüntetett útvonalra 56E van kiirva, és amikor lefoglaltam a helyet 110E lett belőle. . Utaztam már más napokon, más személyszállitókkal,nagyjából ez az ár máshol is, erre az útra, de az hogy 56E-t ir ki, és 110E-t kell fizetni, ez megtévesztő! Az előnyük volt másokkal szemben hogy legalább Euróban tudnak számlát adni. Aki Nyugat-Dunántúlról szeretne ezen az úton velük utazni az nagyon alaposan gondolja meg hogy akar-e még 5 órás országjárásra indulni Magyarországon belül. "

"Indulás előtti napon szólt, hogy a meghirdetett időponthoz képest 2 órával korábban indul. Számomra ez azt jelentette, hogy nem tudtam egy megbeszélésre felérni, mivel más alternatíva nem volt. Illetve, a pénzem 4/5-e ment a levesbe, azt nem kaptam vissza. Hiába fizettem ki előre az utat.
Az a gondolat is megfogalmazódott meg bennem, hogy mivel csak én foglaltam helyet az autóban, választott egy nem tetsző időpontot, hogy visszamondjam. Mondván, egy ember után úgysem térül meg az út.
Ha nem így történt, akkor elnézést kérek."

"Tisztelt Homan Transport!
Utaztam már Önökkel, és korábban nem volt gond, ezért a semleges és nem pedig a negatív értékelés. Ma reggel Bonyhádon szálltam volna be az Önök autójába 5:55-kor. Negyed órával később hívtam Önöket telefonon, ahol még elnézést sem kérve közölték a vonal másik végén, hogy nem indult az autó. Én online kifizettem az utazást, ehhez képest sem emailben sem telefonon nem értesítettek, hogy nem jönnek. Telfonon a hölgy annyit mondott, hogy foglaljak át egy másik társaság következő, 6:30-as autójába. Kérésemre ezt elintézte ő, és utólag is köszönöm, hogy jelentős csúszással ugyan, de legalább eljutottam a célhelyre. Kérem a későbbiekben ha bármi fennakadás miatt törlik a járatukat, arra azért vegyék a fáradtságot, hogy értesítik az utasaiakat!
Üdvözlettel:
Lohn Annamária"