Antwort auf die Bewertung: "Sajnáljuk, hogy le kellett mondanotok a foglalásotokat!
Majd legközelebb!

Üdv:GoBusTravel"

Antwort auf die Bewertung: "Kedves Emese!

Sajnos a váltó sofőr nem jelezte, hogy betelt a számlatömb! Így nem tudta Önnek kiállítani sofőrünk a számlát, keresni fogjuk, és vagy személyesen, vagy postai úton (ami jobban megfelel Önnek) mihamarabb megkapja a kért iratot!
Reméljük azért kellemesen utazott!
Üdv:GoBusTravel"

Antwort auf die Bewertung: "Kedves Marcsi!

-Ön 2000 ft-ért Budapest Keleti pályaudvar Miskolc Plaza OMV benzinkút között meghirdetett 22 óra 30 perckor induló utunkat foglalta le 22 óra 28 perckor, második telefonhívásra derült ki, hogy Ön a Liszt Ferenc Repülőtéren áll és ott várja a buszt
-repteres indulás nem volt meghirdetve, főleg nem 2000 ft-os áron, a reptérre 7000-75000 ft között járunk az is csak egyedi esetben. Sofőrünk először ezt a megszokott árat kérte Önöktől!
-Egyedi eset volt, hogy mi pont mentünk a reptérre, mivel 3 utasunk ott maradt az ellenőrzések miatt, ez okból tudtuk Önt is felvenni.
-Az is egyedi eset volt a helyzetre való tekintettel, a 3 utastól csak a többlet költséget kértük el, ami fejenként 1500 ft-ra jött ki. Nem akartunk kivételezni, így Öntől is ezt az összeget kértük.

-Szerintem a 4500 ft összeggel Ön nagyon jól járt, este 11 órakor a reptérről ennyiért nem jutott volna haza Miskolcra, mivel másik két utast csak a taxi 9000 forintért vitte le a Keleti pályaudvarra. Nem érte volna el, csak a 23 óra 39 perckor induló vonatot, ami 4000 ft körüli összeg és érkezését 2 óra 39 percre írja. A trasfer árakról pedig inkább ne is beszéljünk.
- a biztonsági Öv használatát minden utasunktól elvárjuk, működik, mindenki részére elérhető, ennek nem kellene felszólítás tárgyát képezni.
-A sofőr túlórája fizetve van, reptéri fuvar esetén nem az alap összeget kapja.
-A reptéren 5 perce van kihajtani, amibe bele kell férnie, különben felárat kell fizetnie, nyilván azt Önöknek kellett volna kifizetni.
-A benzinkúton azért várakoztak, mivel pont kassza zárásra értek oda, ilyenkor számolják le az egész napi bevételt, egyeztetik az összegeket.

Mi örültünk annak, hogy pont tudtunk segíteni hazajutni Önöknek, a kommentet látva örömünk már nem olyan nagy. Reméljük a 3 másik utas többre becsülte az igyekezetünket. Szerintünk mindent megtettünk és az árat is nagyon korrektnek gondoljuk (ennyiért még sosem vállaltunk reptéri fuvart) kihasználhattuk volna a helyzetet, de mi nem ezt tettük!

Kellemes napot!

Üdv:GoBusTravel"

Antwort auf die Bewertung: "Kedves Zsuzsanna!

Igen egy másik autó érkezett volna Önért!
Erről reggel telefon személyesen tájékoztatást kapott, ahol le is ellenőriztük a telefonszáma helyességét.
Délután Sikertelen hívás után (kinyomta a telefont), küldtünk Önnek az indulás előtt ÓRÁKKAL sms értesítést 15 perccel hamarabb kellene indulni, mivel a kieső busz miatt be kell hozni a lemaradást.
Ön 15 perccel indulás előtt válaszolt az sms értesítésre, miszerint nem utazik!!
Mástól elvéve a helyet, akinek megfelelt volna az időpont és szeretett volna haza utazni, mivel minden járat tele volt abban az időpontban biztos valaki szívesen utazott volna haza hamarabb.
"