"Az indulásnál nem jelent meg telefonon nem volt elérhető vártunk rá 10 percet majd elindultunk nélküle. Nem értesített semmilyen formában hogy nem érkezik meg vagy hogy késik nálam ez negatív és tiltólista. Szeretném ajánlani a kedves utas figyelmében a Máv és a Volán menetrendszerint induló járatait. "
17. Jul. 2018.
Antwort auf die Bewertung: "Valóban elnéztem a napot és emiatt nem tudtunk sajnos utazni. Az viszont nem igaz, hogy ne vettem volna fel a telefont, sőt! A sofőr 10-15 perces monológban kétszer is úgy beszélt velem, hogy az nem tűr nyomdafestéket... Sajnálom, hogy kellemetlenséget okoztam, de az itt leírtak nem igazak ebben a formában. Úgy gondolom, elnézni a napot az emberi dolog, sokakkal előfordul, nem is a negatív értékeléssel van a gond. Azonban legközeebb jó lenne, ha a sofőr ilyen esetben nem úgy beszélne a hibázó kuncsafttal, mint egy utolsó ronggyal, illetve annak is örülnék, ha nem állítana valótlanságokat az értékelésben..."