hhelga
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Fél órás késéssel indultunk (a meghirdetett 16:00-s induláshoz képest 16:30-kor még Baján voltunk). A csúszásról nem szólt előre.
Mindazonáltal a sofőr úr megnyugtatott: ne aggódjak, időben fent leszünk, hiszen a megengedett sebességnél gyorsabban szokott haladni.
Ezt be is tartotta, 170-180 km/h-val haladtunk az autópályán, néha a 190-et is elérte a mutató.
Rendkívüli felelőtlenségnek tartom, hogy ilyen gyorsan mentünk. Én emiatt nem éreztem jól magam az út során, aggasztott, többet nem szeretnék a sofőr úrral utazni és biztosan nem ajánlanám senki másnak sem.
Egyébként a fiatalember udvarias és kedves, az autó pedig szép tiszta és kényelmes. Ha nem mentünk volna ilyen irreális sebességgel, valószínűleg csak egy semlegessel értékeltem volna a jelentős késést."
25. Feb. 2016.
Antwort auf die Bewertung: "Értékelésére reagálva, a késést elismerem, úgy gondolom, hogy a negatív értékelés többé-kevésbé jogos. Viszont kérem szíves megértését, ha házhoz megyek az utasokért és az első utas bármilyen okból jelentősen késik, akkor borul az eltervezett menetrend, így a többi utashoz is késve érkezek a megbeszélt idő szerint.
Amit viszont nem szabad elfelejteni, hogy az utazás, amelyben segítségére vagyok, nem szolgáltatás. Mind emberek vagyunk, bármelyikünkkel történhetnek dolgok. Sajnos a jelek szerint az alapvető empátiakészség messzemenően hiányzik Önből, az a minősíthetetlen hangnem pedig, amit megengedett velünk szemben, már-már a tűréshatárt súrolta. A szuper negatív jelenléte pedig nem csak az én hangulatomat rombolta, hanem - ami ennél jóval fontosabb - az utasok is fellélegeztek, miután Ön kiszállt. Ezzel sajnos nincs mit tenni, a jellemét mégsem róhatom fel Önnek.
Viszont az "irreális" sebességre vonatkozó részt egyenesen kikérem magamnak. Az Ön - általam nagyra tartott*- képzelete az irreális, hiszen az autó a gyári adatok szerint sem(!) képes ekkora sebességgel közlekedni. A GPS navigációs program szerint az út legnagyobb sebessége 147 kilométer per óra volt, a sebességtúllépésre - ahogy egyébként hallhatta is - a program hangos sípolással figyelmeztetett.
Úgy gondolom, hogy a kedvességemmel - ahogy az egyik utas fogalmazott - maximálisan visszaélt. Az értékelése pedig maga a ’no comment’ kategória, hiszen adatok, tények állnak az Ön rosszindulatú, szubjektív feltételezése ellenében.
A késésért még egyszer elnézését kérem!
*: irónia
"