"Március 26-án helyet foglalt a járatomon.Aznap március 26-án este 19 óra 53 perckor smsben üzentem az indulás helyét, egyben ugyanakkor belső üzenetben is elküldtem neki.
A többi utas mind visszajelezett, hogy ok. Ő nem jelezett vissza egyáltalán és többször kerestem telefonon, hogy egyeztessek, de nem értem el, és vissza sem hívott, így az indulás napján küldtem mégegy üzenetet.Erre sem érkezett visszajelzés.
Aztán az indulás napján 1,5 órával indulás előtt pontosan 14.30-kor felhívott, hogy ha lehet akkor Pesten vigyem haza a Keletihez, mert egy porszívót visz magával, ne kelljen cipelnie.Ebbe belementem.
Aztán indulás előtt 6 perccel, egészen pontosan 15.54-kor felhívott, hogy ő már ott van az indulás helyén és egy kisebb kutyát is szeretne, hozni magával, erre azt mondtam, hogy csak kennelben viszek kutyát, mivel mindenki abban hozza a kisállatot, már vittem nyulat többször, kiskutyát is többször, de előtte mindig felhívtak és időben leegyeztettük a dolgot, Mivel már az utasokkal ott álltunk az indulás helyén, mondtam, hogy csak kennelben viszek kutyát. Erre mondta, hogy a mindjárt visszahív. Mi az indulás helyén nem láttuk őt és nem is találtuk meg. De visszahívott, hogy ha nem viszem el a kutyát akkor lemondja az utat, ezt egészen pontosan az indulás pontos idejében mondta 15.59 perckor.
Kérni szerettem volna, hogy ha már időben nem tudott egyeztetni, több nap állt erre rendelkezésre, akkor legalább törölje az utat, de még őneki állt feljebb.
5 utas is felhívott akiket már szállítottam hogy van a helyem, de lemondtam őket, mivel foglalstágom volt.Tehát ez a komolytalan és szemtelen stílusú fiatalember elvette mástól az utazás lehetőségét, és mégcsak elnézést sem kért.
Ilyen viselkedésű utas szerencsére ritka, és nincs rá szükség.
Teljesen mindegy, hogy valaki milyen, ilyet egy alkalommal sem lehet tenni!"