v04gy01
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Sajnálom, hogy negatív értékelést kell írnom, annak ellenére, hogy a két sofőr közül az egyikőjük teljesen jól végezte a dolgát. Nem feltétlen a sofőrök hibájából, de már az indulási idő sem volt jól meghirdetve, s így 5 órával később történt az indulás. Dortmundtól Frankfurtig röpke 6-7 óra telt el, az amugy 2-3 órás menetidő helyett, mivel sok kitérő volt ejtve. A jobb szolgáltatás érdekében, javaslom gondolja át milyen sofőröket alkalmaz, mert számomra nonszensz, hogy egy telekocsis nem tudja értelmezni az amúgy teljesen egyértelmű navigációs rendszert, ezzel is több felesleges menetidőt generálva. Továbbá, ha egyszer van váltó sofőrje és fáradt, akkor ne legyen halogatva a csere, s ne az utas szóljon már, hogy ez így nem lesz jó. Ha óránként kell cserélni akkor óránként kell, de kérem ne legyen már elfelejtve, hogy még 6 ember ül mellette, illetve mögötte. "
02. Jul. 2018.
Antwort auf die Bewertung: "Kedves Györgyi!
Én is sajnálattal vettem tudomást erről dolgokról, de mivel nem én voltam az utaztató, hanem egy olyan kollégám aki sok éve van a szakmában. A kiutazásom előtti estén az egyik kisgyermekem megbetegedett, és az ügyeleten voltunk fél éjszakát, csak így tudtam megoldani, hogy minden utasomat rábíztam egy másik utas szállítóra. Sajnos megtudtam tőle, hogy éppen egy új sofőr jelöltet vitt magával betanulni, és hát a jelek szerint nem is vált be! A mi szakmánk sem könnyű, és sajnos kevés ember tudja jól csinálni, tökéletesen meg senki!!! Ezúton is szeretnék elnézést kérni a saját, és a kollégám nevében a nézeteltérések miatt, elhiheted nem szándékosan akartunk kellemetlenségeket sem neked, sem pedig a többi utasnak! Magyarázkodni nem szeretnék, ezek a tények. Amennyiben egyszer úgy hozza a sors, hogy velem fogsz utazni biztosíthatlak ilyenek nem lesznek! További kellemes napot kívánok. Árpád"
"A párom utazott a múlt éjjel az úrral,és sajnos nem úgy alakult az út ahogy remélte.
Többször is eltévedtek az úrra rá kellett szólni mert úgy tűnt,hogy be-be alszik (ezt egy másik utas tette meg)
A tervezett érkezés jócskán elcsúszott
Ha nem életbe vágóan fontos többet nem választjuk az urat."
01. Jul. 2018.
Antwort auf die Bewertung: "Sajnos ezekről nem tudtam eddig, mivel nem én, hanem egy kollegám ment a párja ért. Eltéved és nem volt, de mivel sokszor van útlezárás és emiatt elterelés, a GPS sem tudja merre van a jó út, kérem higye el nem olyan egyszerű ez. Az idő csúszás sajnos sokszor megesik mostanában Németországban, stau, elterelés stb. Természetesen megértem ha nem szeretne majd velünk utazni, sajna a többi kollegám sem fog tudni a fent említett problémákkal jobban megküzdeni. További szép napot kívánok Önöknek. Árpád "
"Nem éppen így foglaltam le az utat, én Tatán akartam ki szállni e helyett Győrbe vittek.... Többet nem utazom vélik... "
28. Jun. 2018.
Antwort auf die Bewertung: "Igen sajnos így tudtam csak megoldani, mivel nem tudtunk találkozni a másik autóval, hogy két útvonalon jöttünk volna haza!
Másrészt rögtön mikor beszálltál megbeszéltük, ha meg tudod valakivel beszélni, hogy érted jöjjön Győrbe azt nagyon megköszönném, de természetesen ha nem tudnád akkor elviszlek Tatára. Az út alatt jelezted eljönnek érted, valamint semmi jelét nem mutattad sértődésednek, ezért nem is értem a negatív értékelésedet. Valamint mivel így beszéltük meg mikor beszálltál, 10- Euró kedvezményt is adtam a viteldíjból! Természetesen a te döntésed, ha a jövőben nem utazol velem. További szép napot kívánok!
Árpád"
"reggel öttöl éjjel háromig 900 km ut gratulálok"
19. Mai. 2018.
Antwort auf die Bewertung: "Igen sajnos így történt, a váratlan műszaki problémára mi sem tudunk 1 óra alatt megoldást találni. Amint megtudtam mi van azonnal indultam menteni, ezért lett 6 órával hosszabb a menetidő!
Nagyon sajnálom, és elnézést kérek Önöktől.
Nagy Árpád R-Line"
(5)
Nachricht an den Benutzer
English
Slovenčina
