Kell1Fuvar Datenblatt von

Name:
Fuvar Kft
Beruf:
Korlátolt felelősségű társaság.
Registrierung:
23. Jul. 2013.
Einstufung:
Expert
Bewertung:
Telefonnummer:
Nach Buchung sichtbar
2. Telefon:
Nach Buchung sichtbar
Languages:
Magyar   Deutsch   English   Magyar
Nachricht an den Benutzer

Meine aktuellen Fahrerinserate

Warum solltest Du mit mir reisen?

Kedves Leendő Utasunk!
Cégünk 2013 óta foglalkozik nemzetközi személyszállítással.

Nálunk lehetősége nyílik akár egyénileg, csoportosan, vagy különjáratot indítva utazni, legyen az privát vagy céges utazás.

A hét miden napján elérhetőek járataink Magyarország teljes területéről Ausztria és Németország területeire.
Járataink menetrendszerűek, sofőrjeink hivatásos sofőrök, cégünk hivatalos, minden engedéllyel és biztosítással rendelkezünk, buszaink kényelmesek, tehát minden adott, hogy utazását teljes biztonságban és kényelemben tölthesse. Nem számolunk fel plusz költséget csomagjai szállítására (kivételt képeznek az extrém esetek), tehát két bőrönd és egy kézipoggyász méretű csomagot hozhat magával.

Állatbarát cég vagyunk, így kis kedvencével utazhat, az általunk szabott feltételekkel.

Nemzetközi járataiknál kisebb kitérők 20-30 km-rel megoldhatók, ezáltal a feltüntetett árak csak tájékoztató jellegűek, a kitérők miatt plusz díjat számíthatunk fel.

Az útiköltséget beszállásig meg kell térítenie, erre van online lehetőség, előreutalással számlaszámunkra (ennek meg kell történnie útját megelőző napig), vagy beszálláskor a sofőrnek készpénz fizetéssel.
Meghirdetett áraink bruttó árak.

Számlaigényüket kérjük előre jelezzék irodánknak.

Reméljük Ön is minket választ, és megismeri cégünket, úgy ahogy havi több száz állandó utasunk teszi.

Ha kérdése van, vagy telefonon szeretne foglalni, nyugodtan hívja a hét minden napján 7:00 - 23:00-ig elérhető diszpécser szolgálatunkat.

89 Negativ Bewertung

Benutzer MViktor MViktor Bewertung gescheitert Reise aufgrund von:
"A felhasználó leírásában található szöveg ezen részét nagyon komolyan kell venni!
"az oszkáros app. nem mindig egyezik a busz telítettségével"

18:05-kor foglaltam 2 helyet, melyet követően még mindig 4 szabad helyet írt az Oszkár.
18:07-kor hívtam őket, kinyomtak és jött az automata SMS, hogy visszahívnak.
18:11-kor jött is a hívás, amely térerőproblémák miatt megszakadt, de
18:13-kor visszahívott a hölgy, hogy folytassuk a beszélgetést, amin ledöbbentem!
Ugyanis kiderült, hogy "nem frissítették a létszámot az Oszkáron", ezért az egész autóban már csak 1 szabad hely van, és hogy az érdekel-e. Nem véletlenül foglaltam 2 helyet, így végül abban maradtunk, hogy törlik a foglalást.

Az ilyen:
1. Ne Oszkározzon!
2. Amint változás történt a kocsi telítettségével kapcsolatban, AZONNAL frissítse a hirdetést! Még azelőtt, hogy kimenne WC-re vagy hívná a következő "utasjelöltet". Az utazni kívánónak is egyértelműbb, és az ügyintéző fejét se ordítják le telefonon.
3. Csak annyi helyet hirdessen meg, amennyi ténylegesen van a kocsiban.
+1. Tényleg ne Oszkározzon.

Véleményem szerint szabálytalanul használja a hirdető az oldalt, mert ha az Oszkár rendszerén meghirdet 8 helyet, amiből még 6 szabad 18:05 előtt, és a 18:05-ös foglalásomat követően is még 4 szabad hely van, akkor felfoghatatlan és elfogadhatatlan, hogy azzal hívnak fel 18:11-kor, hogy a 8-ból 7 hely foglalt, és már nem férünk be ketten az autóba.

A kedvezőtlen körülményektől eltekintve a kommunikáció rendben volt, visszahívtak, amint tudtak, és érthetően elmondták, hogy mi a helyzet. A gesztus és igyekezet értékelendő, de értheően nem lettünk boldogok..."
15. Jul. 2019.
Antwort auf die Bewertung: "Szeretnénk reagálni a fentieket:
1. Ne Oszkározzon: oszkáron IS és más felületeken is hirdetünk hisz elég széles spektrumú a külföldön utaztatás
2. Amint változás történik frissitsünk:
Mint ahogy azt Ön is tapasztalta hívását nem tudtuk egyből fogadni, és a kapcsolatot is csak percek múltával tudtuk felvenni Önnel... így valószínűleg nem a WC-n ül a diszpécser kolléga, vagy egyéb más elfoglaltságot csinál, hanem beszél... beszél utassal, felsőbb vezetőkkel, sofőrökkel. Amint lehetősége adódik frissíti az oszkáros férőhelyeket, ami percről percre változik hisz megannyi állandó utasunknak elegendő csak telefonon foglalni. De ez gondolom önnek nem egy értelmű, hisz ez nem egy számítógépes rendszer vagy egy algoritmus...
3. Annyit hirdetünk mindig, ahány helyünk van, ahogy éppen időnk engedi frissíteni a rendszert... ha egy kicsit is humanusabb lenne megértené. Nem robotok vagyunk.
+1. Az ilyen utazni kívánó egyén ne is oszkarozzon és ne is bővítse utas közönségünket.

Ügyvezető:
Győri Roland
"
Benutzer atokaji atokaji Bewertung gescheitert Reise aufgrund von:
"Sajnos minden féle értesítés nélkül törölték a szolgáltatást, az utolsó pillanatban derült ki és akkor is nekem kellett telefonálni :("
10. Jul. 2019.
Antwort auf die Bewertung: "Tisztelt utasunk , ok nélkül senkit nem törlünk ki hiszen az nekünk nem bevétel! Többször több napon keresztül kerestünk mint hívással mint SMS-el de nem volt sem reakció így igen az utazás napján tettünk már be másik utast ! Úgy gondolom ha valakinek fontos a foglalása akkor az vissza hív ha nem is azonnal, de másnap biztos ! Kell1Fuvar csapata"
Benutzer verestom verestom Bewertung stattgefunden Reise aufgrund von:
"A meghirdetett utazásnak semi köze sem volt a valósághoz.
- A megadott rendszám nem volt igaz
- A sofőr nem a Roland volt, hanem valaki más
- Az út a tervezett 10 óra helyett 14 órán át tartott, mert begyűjtöttünk másik 6 utast München környékén, amihez közel 450 km-t autóztunk több, mint 4 órán keresztül
- Az utason begyűjtését követően autót cseréltünk, amire 40 percet vártunk. Egyik autónak sem volt műszaki gondja, az egyikből kiszálltak az utasok és átültek a másikba és fordítva, majd mind a két auto folytatta az útját.
Életem első oszkározása volt és garantáltan az utolsó. A meghirdetett és a valós út között a különbség bőven kimeríti a fogyasztó megtévesztésének kritériumát. Ha a végül megvalósult útről elrőre tudtam volna soha nem szállok be abba a kocsiba.

Az egyetlen pozitívum a söfőr volt, aki korrekt volt, de csak egy alkalmazott , aki saját elmondása szerint utasításokat hajt végre, nem ő dönt."
24. Jun. 2019.
Benutzer Zsoltee221 Zsoltee221 Bewertung gescheitert Reise aufgrund von:
"Ott volt, hogy van szabad hely, és fel hívtak, hogy meg sincs. Foglaltam másikra, a szitu ugyan ez.. Hát arra sem volt hely. Ha tehetem a jövőben én mindenképp másik sofőr mellett döntök majd. "
24. Jun. 2019.
Antwort auf die Bewertung: "Jól teszi ... tényleg ne minket válasszon mert mi nem visszük el "
Benutzer uji1971 uji1971 Bewertung gescheitert Reise aufgrund von:
"Sem egy sms, sem telefon"
15. Jun. 2019.
Antwort auf die Bewertung: "Úgy ahogy az ön részéről sem , egy bejövő hívás foglalása után ! Minden nap reggel 7-22-ig van irodánk ahol kollégáink állnak rendelkezésére , utána mi is szeretnénk aludni :) ebben az idő intervallumban nincs iroda de van Hangposta "
Benutzer novak.robert novak.robert Bewertung gescheitert Reise aufgrund von:
"Nem jött értünk "
01. Jun. 2019.
Antwort auf die Bewertung: "Nem mentünk , mivel tele volt az autó és jeleztük is önnek a foglalását követően..."
Benutzer LHKorinna LHKorinna Bewertung gescheitert Reise aufgrund von:
"Másfél órányi várakozás után adtam fel, 20 percenként beszéltem a diszpécserükkel, aki minden esetben biztosított: "A fiúk perceken belül megérkeznek". Nyilván nem a sofőr volt a hibás, aki végigdugózta Budapestet, hanem a logisztika van siralmasan kitalálva. Bosszantó, fáradságos és reménytelen másfél óra volt."
10. Mai. 2019.
Antwort auf die Bewertung: "Üdvözlöm ! 2ora20 perckor értünk oda a megadott címre és a kiírt időpont 2 óra volt az Oszkár app-on is ... Az iroda rövid időn belül felveszi önnel a kapcsolatot és leegyeztetjuk önnel a problémát ! Koszonom türelmet "
Benutzer bulyasz bulyasz Bewertung gescheitert Reise aufgrund von:
"Üdvözlöm
Egy dolgot nem értek a oszkár rendszerében
Ha már le foglalom a szabad helyet másnap reggel még mindig van hely azon a kocsin de a cím megadás után
Miért nincs már hely a kocsiban???
Miért foglat már???
Már nem az első eset,hogy ez tőrténik!"
06. Mai. 2019.
Antwort auf die Bewertung: "A helyzet a következő...Amikor Chat-en érdeklődik akkor még van hely, közben jön egy foglalás és betelik a hely... az a baj ami nem az ön hibája de szerintem az a legtisztább és gyorsabb ha a szimpatikus időpontban lefoglal egy helyet , felveszi velünk a kapcsolatot es ha nem megfelelő valamelyikünk részérol valami adat ,lehet utánna torolni! GYorsabb online vagyunk es minden reszletet megtudunk beszelni 1 percben ! sajnaljuk hogy igy alakult ... Roland"
Benutzer noeva noeva Bewertung gescheitert Reise aufgrund von:
"Rengeteg késés, téves információ után megérkeztünk Budapestre, a sofőrök tették a dolgukat, a szervezés viszont borzalmas."
29. Apr. 2019.
Antwort auf die Bewertung: "Késés még ha van is,sajnos az nem a mi hibánkból adódóan alakul ki.... "
Benutzer nagy.a1108 nagy.a1108 Bewertung stattgefunden Reise aufgrund von:
"Nem én útaztam,
Anyukámnak foglaltam útat.
De sajnos csalódnunk kell a szolgáltatásban.
Hideg volt a buszon és a második pihenőidőben kirakták anyukámat meg a többi útast is.
15 perc várakozás útán a -5 celsilusfokban ott hagyták őket hogy tankolni mennek.Sajnos anyúkám most is a megfázással szenved.Köszönjük "
07. Feb. 2019.
Antwort auf die Bewertung: "Soforeink mindenkinek jeleztek hogy elmennek tankolni 300meterrel arrébb / ott van partner kút/ és mondtak aki akar mehet velük de ő is kiszállt ! Egy omw kutról van szó ami szép tiszta ... nem kellett volna kint állni mert a többiek dohanyoztak o meg nem ! Ki sem kellett volna szállnia ha WC-re nem szeretett volna menni ! "


Anwenderstatistik

Komfort:
Super (4.6)
Punctuality:
Super (4.7)
Gutes Benehmen:
Super (4.8)
Sicherheit:
Super (4.7)
Kommunikation:
Super (4.8)
Flexibilität:
Super (4.8)

Streuung des Zustandekommens von Reisen
Streuung von Bewertungen