Zorka1998
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Az utazás közben előzetes bejelentés nélkül megálltunk egy raktár telephelyen. Több percre eltűnt a sofőr, minket otthagyva az autóban. Mikor visszajött megköszönte, hogy megálltunk, nem mintha lett volna választásunk. A hely ijesztő volt, ahol otthagyott minket a kocsiban több percre szó nélkül. "
18. Apr. 2024.
Antwort auf die Bewertung: "Először is elnézést a kellemetlenségek miatt.
Ilyenről nekünk nincs tudomásunk, de mindenképp egyeztetni fogunk a sofőrrel erről az esetről!"
nytomy
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Az indulással és a találkozóhellyel nem volt gond, időben jelezték, hogy másik sofőr lesz másik autóval.
Ami viszont negatív tapasztalat, hogy az volt feltűntetve az időponton, hogy nem áll meg a reptéren, hát úgy alakult,hogy mégis megállt, és erről csak az indulás előtt szóban szóltak az utóban, emiatt a kitérő miatt 40 percet késett az érkezés... "
18. Apr. 2024.
"Az adatlapon a foglalásnál nem volt feltüntetve, hogy Ferihegyre is megyünk. Három választható megálló volt megadva. Mérey, Kika, Népliget. Az érkezési időpont 12:20 Népliget, de mivel a reptérre mentünk először, így 12:45 re értünk a Népligethez. Nagyon dühös lettem, mert időpontra kellett mennem egy helyre. A sofőr normális volt, jó vezetett. Az autó közepes. "
15. Apr. 2024.
simonadri
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Egy másik utassal együtt hiányoltuk a kommunikációt a reptéri kitérővel kapcsolatban, ami miatt háromnegyed órával később érkeztünk meg."
15. Apr. 2024.
Edison92
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Miért kell trükközni a megállókkal, miért nem lehet egyértelműen hozzáadni a repülőteret, mint megállót? Ha meg nincs reptéri utas, egyszerűen 20 perccel hamarabb célhoz érünk, és mindenki boldog.
Amikor minden utas meglepődik, és ennyi panasz érkezik, akkor el kéne gondolkodni azon, hogy vajon tényleg jó helyen van-e az a reptéri kitérő a leírásban. Senkit nem érdekel a leírás, mindenki a megállóhelyeket és a várható érkezési időt olvassa el. Ehelyett itt szórakoznak az ember idejével, és lekezelő stílusban ki kell oktatni őket, hogy "de hát ott volt a leírásban". És miért nem egyértelmű, hogy a sofőr az út elején tájékoztat erről?"
15. Apr. 2024.
siposre14
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Késtünk sokat, egy reptéren felvett utas miatt ami a meghirdetett utazásban nem volt benne."
14. Apr. 2024.
Reveszreni
Bewertung stattgefunden
Reise aufgrund von:
"Sajnos nagyon kényelmetlen utam volt. Szerintem a mellettem ülő idős úrnak is az volt. Egymáshoz voltunk passzírozva, a lábam teljesen lezsibbadt. Azt gondolom, hogy a sofőrnek fel kell tudni ismerni, hogy ki mekkora helyet kapjon az autóban és ha az első két ülés kisebb, akkor el kell felejteni a kapzsi gondolkodást és nem mindenáron lehúzni az utasokat, hanem tisztában lenni azzal, hogy elöl csak egy ember tud kényelmesen elférni. "
02. Apr. 2024.
"A sofőr fáradtnak tünt"
02. Apr. 2024.
Antwort auf die Bewertung: "Nem voltam fáradt, szimplán csak nem szívesen fordultam vissza Önökért!
A megadott időpontban nem voltak az indulási helyen, telefonon nem lehetett elérni.
Majd 10 perccel később hívott, hogy egy másik beszállási ponton vannak…
Ekkor már majdnem a pályán voltam, onnan fordultam vissza!
Szívesen!"
Maxi1972
Bewertung gescheitert
Reise aufgrund von:
"Az autó indulàsa előtt 2 óràbal mondta le az utat,technikai problémàra hivatkozva. Felajànlott egy màsfél óràbal később induló autót.Nagyon hideg volt,ott vàrtam a Népligetnél.Kértem,törölje az utat,mert addig nem tudok foglalni màshovà.Nem tette meg.Rizikóznom kellett,megvàrtam az indulàsi időpontot,hogy törlődjön a rendszerből a foglalàs és egy màsik útrra foglalni tudjak.Nagyon kellemetlen volt.Nem megbízhatóak."
29. Mrz. 2024.
"Szegedről mentem volna, az fuvarozó indulás előtt 1,5 órával keresett, hogy állítása szerint később érkezett volna Szegedre, ezért foglaljak máshova. Jeleztem, hogy nem probléma, ha később érek fel. A válasz az volt, hogy nem fog később felérni. Mindent meglehet érteni, de jobb egy tiszta, érthető és mondjuk ügyfélközpontú kommunikáció. Hat erre nem tellett. "
25. Mrz. 2024.