Antwort auf die Bewertung: "Kedves eszter199308!
Ne haragudjon, hogy megkérdezem de Ön a Google Maps munkatársa talán??? Igen valóban 04:00 óra helyett reggel 05:00 - kor indultunk, de igaz ahogyan a foglalásánál is elmondtam,hogy a pontos indulási időponttal kapcsolatban még a sofőrünk utazás előtti eset 20:30-ig fel veszi Önnel telefonon a kapcsolatot, mivel ha a kifelé útján csúszik az busz valami okból kifolyólag amivel igaz nem tudunk előre számolni ( STAU stb. ), akkor nem várhatom el a sofőrtől azt, hogy a nem megfelelő pihenőidő betartása nélkül, fáradtan, nem kipihenten induljon vissza. Ez az egy órás csúszás sajnos ebből az okból kifolyólag történt, de szerintem ezzel kapcsolatban utazás előtti este telefonon tájékoztatva lett. Nürnbergnél tértünk ki igen, mivel a sofőrjeink GPS navigációja az aktuális forgalmi viszonyokat is figyelik, és ha dugót észlel, automatikusan kerülő utat tervez, hogy ne álljanak órák hosszat vesztegelve az autópályán!!! Ezért tértünk ki mellékutakra de ez csak kizárólag ilyen esetekben szokott előfordulni. És a legfontosabb, hogy MÜNCHEN KÖRNYÉKÉN NEM IS JÁRTUNK, legalább a várostáblát olvasta volna el!!!! Regensburgot ne tévessze már össze Münchennel..... Tehet a cégünk, vagy a sofőrünk arról, hogy az autópályán illetve a városon belül dugó volt????? NEM!!!! NEM!!!!! Mi az hogy a városon belül keringtünk???? HALADTUNK A KÖVETKEZŐ UTAS FELÉ!!!! HÖLGYEM FEL KELL HOGY NYISSAM A SZEMÉT ARRA, HOGY SAJNOS EZ NÉMETORSZÁG!!! Köszönöm a negatív értékelést Öntől, aki egy frissen regisztrált Oszkáros felhasználó, és valószínű első alkalommal lehetett kint így Telekocsival Németországban. Ami bosszantó ebben, hogy az ilyen tapasztalatlan utasok mint Ön húznak le egy olyan jól működő céget felelőtlenül, ami több éve nap mint nap közlekedik, rengeteg megelégedett utast kiszolgálva.
Üdv.: Elvisz személyszállítás "

Antwort auf die Bewertung: "Kedves Geri013!
Köszönöm az értékelését, biztos van alapja Ön szerint!
Aznap a Gáborékkal utazott, egy olyan busszal ami az utazását megelőző napon volt leszervizelve, és hibátlan állapotban kerűlt átadásra a sofőröknek. A klíma rendeltetés szerűen működött akkor is és a mai napig is. Senkinek nem volt magán kívűl ezzel problémája! A motor hang írtó nagy volt?? Ezzel a problémával a Renault Traffic gyártásában részt vevő mérnököket keresse meg, mert ez a busz ilyen, és ilyen is volt! Le volt pukkanva belűről a busz?? Ez alatt mit ért??? Ugyan olyan mintva többi ilyen busz kérem!!! Minden út után nagy hangsúlyt fektetünk a külső és belső ápolásra! Nincs kilyukadt ülés, nincs törött műanyag kárpit, nincs lyukas szőnyeg, akkor kérdezem én mi volt a baj? Ezzel a problémával ismételtem, a Renault tervezőinek panaszkodjon! A sofőrök 250-300 km megtételét követően állnak meg pihenni, és nem a dohányosok miatt! Ha ez sem felelt meg az Ön elvárásainak, frissen regisztrált, első Oszkáron keresztül foglalt útján, akkor ne teleautókkal utazzon, ajánlom figyelmébe a Lufthansa ill. Wizzer légitársaságok járatait!
Üdv.: Elvisz személyszállítás "

Antwort auf die Bewertung: "Kedves Hölgyem!
Ha én lekezelő lettem volna Önnel szemben, akkor nem utazott volna!
Mikor foglalt, és beszéltünk akkor el mondtam, hogy még az utazás előtti napon fogom keresni egy telefonos egyeztetés céljából, amikor is le egyeztettünk mindent / autó rendszám, sofőr név stb./ ! Ez így is történt mikor is az első próbálkozásomkor dél környékén nem volt elérhető, utána délután 16:00 körül megint többször próbáltam hívni, ekkor már ki csörgött de senki nem vette fel! Utána küldtem egy üzenetet, és este 20:20 körül megint próbálkoztam 10 alkalommal egymás után elérni mikor szintúgy nem vette fel, de még ekkor is küldtem egy üzenetet, és ezt követően hívott vissza egy 15 perccel később!
Hölgyem más cég régen törölte volna a helyfoglalását, mivel többszöri próbálkozásra sem vette fel a telefont, és én ennek ellenére is egész nap próbáltam Önt elérni, és nem tettem ezt meg!
Nem voltam lekezelő, csak próbáltam magának elmagyarázni azt, hogy egész nap egy nagy kérdőjel volt az Ön útja, addig míg nem tudtunk beszélni. Higgye el, hogy lett volna Ön helyett egy másik "törzs utasom" akinek elég sürgősen kellett volna kiutaznia, és szerencsétlennek este 20:45 - kor mondtam , hogy nem tudom kivinni mert nagy nehezen sikerült egyeztetni Önnel.
Még egyszer mondom, más cég biztos nem várt volna estig mint én, főleg úgy, hogy lett volna maga helyett egy biztos utas!
Érezze át ennek a súlyát, és ezt követően ítélkezzen!
Én magának ennek ellenére is pozitív értékelést adtam, és ki jutott velünk A-ból B -be !
Üdv.: Elvisz "

Antwort auf die Bewertung: "Üdvözlöm!
Fölösleges megállások????
A buszaink 250 - 300 km út megtételét követően szoktak megállni pihenni, ez nekik elő van írva!
Várunk az utasokra???
Előre le van egyeztetve mindenkivel az indulási idő, sőt még érkezés előtt 15 perccel a sofőr is telefonon jelez az utasnak.!!
Hosszú volt az út??
Karlsruhe - Komárom távolságra 10 óra 20 perc szerintem nem olyan hosszú úgy hogy Ön volt a 2. beszálló, és magán kívül még 5 helyen vettünk fel utasokat!
Ki hangsúlyozom, hogy ez egy TELE KOCSI és nem csak EGYEDÜL UTAZIK az ilyen buszokban!!! EZZEL TISZTÁBA KELLENE LENNI!!! Vagy Repülő :-)
Üdv.: Elvisz "

Antwort auf die Bewertung: "Kedves Gyukesz56! Az Ön féle emberektől van ki a tök.... - e a szâllítóknak! Nem Ön utazott, mâsnak foglalt.....!
A csúszàs miatt szólt a sofőr, időben!!! A Bp. - i forgalom a 11.28.-ai héten katasztrófa volt a delegáció miatt, ami mindenhol be volt a sajtóban harangozva, és ezzel másnak nem is volt problémája mert fel tudta fogni!!! Budapestet átrepűlni nem tudjuk egyenlőre, ezért ne haragudjon, hogy emiatt két és fél órával később érkezett meg a kedves utas, akinek foglalt.
U. i. : Keressen olyan céget akinek vannak turbinái, és szárnyai a buszain.
Üdv. Elvisz "

Antwort auf die Bewertung: "Kedves Lizi! Köszönöm az értékelését! Bizonyára jobban ismeri Stuttgart-ot mint mi, bár 6 éve minden nap arra járunk és még soha nem kerültük meg 3x a várost! Amint észre vette nem csak ön utazott az autóban és sajnos nem mindenki 1 címről jön / ennek mi örülnénk a legjobban! / így természetesen több városba is elmegyünk az utasainkért, ahogy önért is! Az útépítéseket és staukat pedig amiket ön ezek szerint már nem vett észre, meg fogom reklamálni a Német autópálya fenntartónak! Az pedig természetes, hogy a késést a sofőr igyekszik behozni."

Antwort auf die Bewertung: "Üdvözlöm!
Minden egyes hirdetésünkben fel van tüntettve, hogy helyfoglalás ,,TELEFONOS EGYEZTETÉSSEL'', mivel több módon lehet a járatainkra helyet foglalni, valamint így tudjuk az úgynevezett ,, Szellemutasokat '' kiszűrni akik csak foglalnak de nem utaznak!!! Vissza nézve az Oszkáros foglalását csütörtökön délelőtt foglalt nálunk mikor még az oszkáron volt fent szabad helyünk, de persze Ön akkor nem hívott telefonon. Csütörtök délutánra minden autónk meg telt vasárnapra, amikor a szabad helyeinek az Oszkáron is ki lettek nullázva. Ön fel hív minket a foglalását követő napon, pénteken mikor már a járatok tele voltak, most meg itt le értékel a saját mulasztása miatt??!!!! El kellene figyelmesen olvasni a hírdetést aztán ítélkezni!!!
Üdv. Elvisz
"

Antwort auf die Bewertung: "Nem velem hanem egy társcéggel utazott, mivel az én autóm már tele volt aznapra. Telefonon meg beszéltem az utassal a problémáját, valamint sérelmét, és elnézését kértem a vele történt negatív dolgok miatt.
Üdv.Elvisz "

Antwort auf die Bewertung: "Kedves SandorDorka!
Először is engedje meg , hogy elnézést kérjek a hosszú menetidő miatt, de azt bizonyára észlelte, hogy ez azért volt mert Nürnbergtől műszaki probléma miatt az autónk folyamatosan vészüzemmódba kapcsolt, és ilyenkor a kocsi végsebessége 70 km/h. Ezt rögtön orvosoltuk azzal, hogy egy buszt elindítottunk önökkel szembe ezért is kellet átszállniuk másik autóba! Hölgyem az árral kapcsolatban csak annyit írhatok, hogy évek óta járunk az Ön "munkahelyére" a főnökével napi kapcsolatban állok, és az első perctől kezdve ennyi volt az útiköltség, mint amit most fizetett! A problémáját meg szerettem volna személyesen is beszélni önnel, ezért is kerestem többször is, de hát ilyenkor persze nem veszi fel a telefont, de a főnökével ezt meg fogom beszélni!!!
Üdv.Elvisz"

Antwort auf die Bewertung: "
"Kedves Anett!
A tegnapi utazása cégünknél sajnos minősíthetetlen!!! A mai napon több magával utazó törzsutasunktól kaptam telefonthívást, akik számomra elmondták, hogy ha maga legközelebb velünk utazik Ők nem hajlandóak az autónkba beszállni, mert ahogyan tegnap az utasokkal (velük) valamint a sofőrünkkel viselkedett az kritikán aluli volt. Ki mondta magának hogy este 19:00-ra Mannheim-be lesz ??? Hogy jön Ön ahhoz, hogy nem a teljes útiköltséget fizeti ki, és a sofőrnek azt mondja mikor számonkéri, hogy így jártál? Milyen viselkedés ez Hölgyem?? Maga egy Dr. tanult ember?? Hát szégyellje magát!! Nem ajánlom senkinek!!! "
Azt honnan veszi hogy a sofőr két egymást követő napon ennyit vezet????? Itt dolgozik nálunk talán???
Hölgyem nálunk egy sofőr 2 alkalommal megy ki egy héten de nem egymást követő napokon ami azt jelenti hogy 3 nap szabad napja van, és erre szigorúan figyelünk!!!
Le robbant az autónk???? Hmm érdekes mert nem kellett mentést küldenünk, tudom szerint ugyan az az autónk rakta ki a Kedves Utast a Mannheimi címen amivel el indult Budapestről!!! Kár, hogy nem tudd ide írni a többi utas aki magával együtt utazott tegnap, mert akkor ,, Nagyon Nagyot Koppanna Kedves" mert mindenki magára cáfolna valamint nagyon le írnák Ön, mert ez nem megengedett viselkedés sem a többi utassal szemben, sem a szállító céggel szemben!!!"